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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

有时房源匹配并非一朝一夕之事,经纪人时常会遇到无论怎样匹配,客户都不满意,匹配房源的方法有哪些呢()

A.明确硬件配套需求的原因,这极可能是核心需求

B.模糊匹配方式:价格级差\居室扩大\交通沿线

C.优先匹配责任盘内房源,之后可扩大到维护盘内匹配

D.当机立断,将客户设为无效,停止客户的维护和匹配,避免浪费更多时间

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ABC

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第1题
法治文化的形成,并非一朝一夕之事,唯有不断积累,才能形成新的思想;法治文化的锤炼,亦尚未停止,唯有不断磨砺,才能打造真的精神;法治文化的发扬,更没有止步,唯有每位移动人矢志不渝地践行,才能迸发无限活力()
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第2题
匹配客户需求时,经纪人不可无视客户需求,根据需求匹配房源,需要固守客户需求,灵活应对和引导()
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第3题
IM来客转化的几个关键动作是什么()

A.经纪人及时响应

B.经纪人需要在电话过程中与客户建立良好沟通

C.经纪人漏接电话后客户一般不会回拨

D.匹配房源

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第4题
解答完客户咨询后,经纪人可以跳过挖掘需求和匹配房源的步骤,直接约看,这样效率更高()
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第5题
对租客来说,经纪人的找房效率十分关键,在为客户匹配房屋的时候要把握的原则不包括以下哪一项()

A.直接匹配钥匙房源或自如房源

B.明确显性需求背后的原因,这极可能是核心需求

C.适当的扩大户型、价格、地理位置进行模糊匹配

D.从房源匹配及带看中客户反馈信息,总结真正的核心需求

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第6题
为什么要了解客户需求再推荐匹配房源()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加精准

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.客户选完房子我才可以马上邀约带看

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第7题
IM聊天转化逻辑是:客户咨询问题-经纪人及时响应-索要联系方式-专业解答客户问题-进一步挖掘需求-匹配房源-约看-凯旋-成交()
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第8题
当脑中房源不能满足客户基本需求时,以下经纪人的应对方法正确的是哪些项()

A.这种客户可以暂时不带,等有合适的房源再说

B.用手机系统或者大区/门店群寻求帮助,马上匹配与客户需求匹配的房源

C.寻找自己的师傅或者经理及搭档,咨询是否有合适房源

D.多参加区域内房源的聚焦,了解区域更多可售房源,看是否能和客户需求匹配

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第9题
如果脑中房源不能满足客户基本需求,下列关于经纪人的做法错误的一项是()

A.这种客户可以暂时不带,等有了合适的房源再说

B.用手机端的A+系统,马上寻找与客户需求匹配的房源

C.寻找自己的师傅或者经理及搭档,咨询是否有合适房源

D.多参加区域内的房源聚焦会,了解区域更多可售卖房源,看是否能和客户需求匹配

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第10题
以下说法正确的是()

A.先了解后匹配可以节省时间,匹配更加准确

B.后期复聊客户更有方向地关注和匹配房源,激活客户

C.急于推房,客户不满意,显得经纪人不够专业,客户服务体验感差

D.不用了解太多客户的需求,随时都可以约客户看房

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第11题
经纪人窦桂梅带客户刘女士第一次带看了房源X,14天后客户刘女士与其他店面经纪人周美锐成交了房源X。在经纪人周美锐正常作业的前提下,经纪人窦桂梅是否可以获得业绩依据的规则是()

A.窦桂梅做出了匹配贡献,可以获得

B.窦桂梅未签约成功,不能获得

C.首看保护规则

D.跨店东带看保护规则

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