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[多选题]

《国家电网公司供电服务奖惩规定》第十八条规定:以下哪种事件不属于特别重大供电服务质量事件()(《国家电网公司供电服务奖惩规定》)

A.国家部委有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被国家部委有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件

B.中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件

C.给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失

D.省公司认定的其他特别重大供电服务质量事件

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CD

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第1题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务三类过错是指,情节较轻,偶尔发生,未造成不良影响的供电服务过错。 Ⅰ级) )()
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第2题
一旦发生投诉,按《国家电网公司供电服务奖惩规定》III类过错对责任人考核750元。()
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第3题
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为()级。

A.二

B.三

C.四

D.五

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第4题
员工为中国共产党党员的,发生违规违纪行为,除执行()外,由所在党组织按照《中国共产党章程》和《中国共产党纪律处分条例》的相关规定处理。

A.《国家电网公司表彰奖励管理办法》

B.《国家电网公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网公司员工奖惩规定》

D.《国家电网公司保密工作奖惩办法》

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第5题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,给客户或企业造成100万元及以上直接经济损失的属特别重大供电服务质量事件。()
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第6题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,给客户或企业造成10万元及以上20万元以下直接经济损失,属于()供电服务质量事件。

A.特别重大

B.重大

C.较大

D.一般

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第7题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务是指遵循行业标准或按照合同约定,提供合格的电能产品和规范的服务,实现客户用电需求的过程。 Ⅰ级) )()
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第8题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务过错是指经查实因员工未履行岗位职责或履职不当,造成客户利益受损或不良感知,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。 Ⅱ级) )()
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第9题
违反供电服务规定,发生、()、()和供电服务质量事件,或发生一、二、三类供电服务过错的,根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,按照认定结果,对于直接责任人和相关责任人进行惩处()。

A.特别重大

B.重大

C.较大

D.一般

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第10题
一旦发生投诉,按“国家电网公司供电效劳奖惩规定”III类过错对责任人考核750元。()
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第11题
供电设施计划检修停电,未能提前通知用户或进行公告,违反了()

A.国家电网有限公司员工奖惩办法

B.国家电网有限公司廉洁从业规定

C.国家电网有限公司员工服务十个不准

D.国家电网有限公司供电服务十项承诺

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