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第1题
护士拟给一糖尿病病人测试血糖，以下操作不正确的是（）
A.操作前评估患者病情、末梢循环及皮肤情况、进食时间等。
B.清洁患者双手并取舒适体位，末梢循环差的患者抬高手指并摆动。
C.用75%乙醇棉签消毒手指待干后采血，勿用力挤压，将第1滴血拭去，取第2滴血于试纸测试区。
D.无菌干棉签按压针刺部位1~2min。
E.异常结果重复检测一次，通知医生采取干预措施，必要时复查静脉化血糖。
第2题
下面说法不正确的选项是（）。
A.过程治理适用于组织的所有部门
B.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
C.价值制造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方，包括内部顾客
D.过程治理基于循环
第3题
下面说法不正确的是()。
A.过程管理适用于组织的所有部门
B.价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方，包括内部顾客。
C.过程管理基于PDCA循环
D.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
第4题
管理原则包括下列哪几项（）
A.环境保护管理遵循保护优先、预防为主、综合治理、公众参与、损害担责的原则和我为环境添点绿的环保主张
B.遵循清洁生产节能、降耗、减污、增效和循环经济 减量化、再利用、资源化的原则
C.坚守环保红线意识，合法合规，支持公司健康发展
D.对一切环境违法违规行为零容忍
第8题
开始试用前，我们要湿巾清洁双手，我们应用什么话术与顾客沟通呢（）
A.为了更好的为您试用，我先清洁一下我的双手
B.我清洁一下我的手
C.我擦一下手
D.您现在所看到这款产品是非常适合您的，我准备帮您试下
