A.计算机
B.通信
C.机电
D.人工智能
A.以电子屏显或电子自助查询系统、行情分析系统查询等形式,向客户提供本币存贷款利率、外币存款利率、外汇牌价、基金净值、贵金属价格等信息
B.商业银行可以宣传产品预期收益率
C.以公告栏公示或客户提示卡等方式,提示本网点业务办理高低峰时段信息、周边区域本行或他行其他营业网点的地址和联系电话
D.提供常办业务简介、风险提示等,内容包括所需证件、办理渠道、流程等必要手续提示
E.网点内电子宣传设备清晰显示,翻页及时;各类宣传资料摆放有序,无卷角翘边现象
A.为本行个人白金及以上级别客户提供的,通过电视终端借助本行自主开发的电视理财软件系统办理的账户管理、投资理财、自助缴费等银行业务
B.为本行个人白金及以上级别客户提供的,通过数字电视运营商开发的电视理财软件系统办理的账户管理、投资理财、自助缴费等银行业务
C.为本行个人客户提供的,通过电视终端借助本行自主开发的电视理财软件系统办理的账户管理、投资理财、自助缴费等银行业务
D.为本行个人客户提供的,通过数字电视运营商开发的电视理财软件系统办理的账户管理、投资理财、自助缴费等银行业务
A.最高自助额度
B.额度有效期
C.贷款余额
D.贷款期限
A.我行一卡通客户通过我行ATM向他行个人户口进行资金划转
B.我行一卡通客户通过他行ATM向我行个人户口进行资金划转
C.我行一卡通客户通过我行ATM向我行个人户口进行资金划转
D.我行一卡通客户通过他行ATM向他行个人户口进行资金划转
A.优化网点设备布局,同时增加自助设备的业务功能,增加线上渠道对业务的支持,引导简单业务自助办理
B.通过分析客户需求场景,梳理客户识别的各项要素与客户需求间的映射关系,为客户提供个性化体验
C.应用人脸识别技术,将现场影像、身份证信息和联网核查信息三方信息进行交叉比对验证,提升业务办理效率
D.加大资源投入,设计分层的客户权益体系,提升客户体验