题目内容
（请给出正确答案）
A.线上转化率越高越容易获得更多线上客源
B.经纪人的经验值越高越容易优先分客
C.平台优选是指取所有楼盘下分客状态正常，且分客名额未满的经纪人信息，按照单盘经验值排序，首页默认展示平台优选的前3个人
D.在合作楼盘经纪人展位规则下，目前系统按照平台优选、带看活跃、响应神速将经纪人分为3类
答案
ABCD
解析：平台优选是指取所有楼盘下分客状态正常且分客名额未满的经纪人信息按照单盘经验值排序首页默认展示平台优选的前3个人
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A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复，不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候，关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应，会接到系统的提醒电话
A.高质量发展的要求决定了运营商将来的渠道由线上和线下渠道共同构成，两者相互补充
B.线上渠道管理的关键是提高低成本引流、获客的能力
C.中国移动要牢牢的把控渠道，因此合作渠道要逐渐关停，实现渠道100%的自主运营
A.电话类商机、IM类商机、留资类商机属于线上商机
B.留资类、电话类商机通过新房线上客派发客源卡片，经纪人需回访后有效维护（加私或无效）
C.当门店接待的客户促成新房项目成交，可提高经纪人线上商机成交转化率排名
D.如果休假或者不方便接待客户时，可手动关闭展位，暂停接收客源推送；避免浪费分客名额
A.业主委托的系统售卖时间为30分钟
B.经纪人展位关黑，不影响潜客包分客
C.现金充值贝壳币也可以用于报买
D.业主委托推送时间为每天9:00至20:00
A.经验值分为带看、成交和商机转化三个部分
B.带看分为主带看和陪看，主带看配置分＞陪看配置分，线上带看分＞线下带看分
C.成交分为主成交和合作成交，主成交配置分＞合作成交配置分，线上成交分＞线下成交分
D.商机转成交＜商机转带看
A.近60天商机-成交的转化率
B.近60天商机-委托的转化率
C.近60天商机-带看的转化率
D.近60天的IM加私率（IM转委托率）
A.易利用：电话开发的资源是现成的，对于新人来说获取简单
B.易沟通：因拨打的客户均有过房产需求，比起保险式的陌生拜访，更容易找到话题
C.易转化：电话开发的客源最容易形成带看
D.易积累：将看似无效的客源转化为有效资源，快速建立自己的客资源库
