题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
王小姐在商场购置到功能与产品说明书不切合的商品，于是找商场管理人员理论，而商场管理人员感觉该产品并没有质量问题，遂产生争议，且磋商无果。依据《消法》王小姐可经过以下哪些门路解决自己与某商场的花费争议（）
A.恳求花费者协会调停
B.向有关行政部门申述
C.向人民法院起诉
D.向电视台等媒体反应
答案
ABC
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A.恳求花费者协会调停
B.向有关行政部门申述
C.向人民法院起诉
D.向电视台等媒体反应
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A.造型有其自身独特的方法和手段，同一产品功能，往往可以采取多种造型形态。
B.功能是产品的决定性因素，功能决定着产品的造型。
C.物质技术条件是实现功能与造型的根本条件，是构成产品功能与造型的中介因素。
D.造型不能与功能相矛盾，不能为了造型而造型。
E.相互依存、相互制约，而又不完全对应地统一于产品之中的辩证关系。
A.后天商场VIP活动，今天紧急申请手工订单
B.4月中有商场VIP活动，3月底需要申请手工订单备货
C.产品在不开放申订清单中，但是公司给我配的货不够，我就在手工订单订单中申请吧
D.手工订单是每周开放给到每个柜台额外申请一次货品的机会
问题:
(1)该产品存在什么问题？
(2)谁应对该产品负责？
(3)根据《消费者权益保护法》,居民甲享有哪些权利？
A.检验合格报告
B.企业资质
C.安装人员特种作业人员从业证书
D.安全技术措施
