题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪种业务必须本人持有效身份证办理，不能代办（）
A.重写磁
B.书面挂失
C.修改取款密码
D.修改支取方式
E.损坏换折（卡、单）
答案
ACDE
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A.要求客户本人提供身份证查询，柜员审核客户身份无误后，手输账号为客户办理查询
B.审核客户身份证件，确认为客户本人持证件办理，要求客户办理挂失，挂失后凭借介质和客户有效身份证件为客户划介质进行查询
C.拒绝为客户办理相关业务
D.直接为客户办理查询
A.用户本人持身份证通过身份证识别器核验
B.必须目测用户本人与证件相符
C.委托他人办理的，需本人证件的复印件和委托人的原件
D.一个证件，系统内最多办理5个号
A.电子国债托管本的补发必须由本人持身份证原件办理
B.电子国债托管本的补发可由本人也可由他人代办，但必须出具双方的身份证原件
C.电子国债托管本的补发只能够在分行范围内办理
D.电子国债托管本的补发必须到原开户行办理
A.解除协议
B.1个月内
C.3个月内
D.6个月内
A.只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B.由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C.应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系
D.由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C、应由其法定监护人凭身份证及能清楚表明监护人与存款人关系的证件(如户口簿)，来营业网点办理
D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
A.手机号码；手机号码
B.手机号码；身份证信息
C.身份证号码；身份证号码
D.身份证号码；手机号码
A.客户需持本人持身份证明及“一卡通”或存折到我行柜台填写“招商银行储蓄国债代销业务申请表（帐户类）”，“业务类型”勾选“国债帐户关户”
B.如系代办关户，代办人需持存款人和代办人身份证明及“一卡通”或存折到我行柜台办理
C.客户提供的身份证明必须是该储蓄国债帐户对应“一卡通”或存折的有效身份证明
D.如果储蓄国债帐户中有国债余额或帐户处于非正常状态，不予关户
E.关户业务只能在开户网点办理
