题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

原班续报时间不合适可以选其他期吗（）

A.可以，想换就换，直接报名就可以

B.可以，但要先原班续报，才能跨报到有名额的班级

C.不可以，不能换

答案

可以但要先原班续报才能跨报到有名额的班级

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第1题

如果原班续报时间不合适，可以怎么做（）

A.让家长非法调课

B.建议家长退费

C.建议家长先续报缴费保留原班学位，到了跨报时，选择合适到班级转进去

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第2题

学生原班续报期没有缴费，在跨班期可以自主选班报名（）

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第3题

什么是原班续报——是指在匹配同样的主讲老师（）辅导老师的原班，建议分校给客户说明续报期并且采用原班导入、预留名额之类的操作

A.不同的

B.同样的

C.优秀的

D.其他的

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第4题

设置续报年份季节为20暑，在原班续报期，以下哪个期别可以转班（）

A.20春

B.20暑

C.20秋

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第5题

原班续报期退班重报，优惠券退还至账户（）

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第6题

原班续报期报名暑假在线数学、在线物理、在线化学、在线英语，每科优惠多少元（）

A.50

B.100

C.200

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第7题

新初一原班续报时间（）

A.4月20日 9：00

B.4月21日 10：00

C.4月22日 11：00

D.4月23日 12：00

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第8题

下列不属于本次培训续报班次常见问题的是（）

A.续报班次未按照原班续报

B.暑秋未跨报到心仪班级，想转到无名额的班级

C.原班续报家长想提前调整到其他班级

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第9题

本次原班续报开始的时间是（）

A.12月8日中午12:00

B.12月15日中午12:00

C.12月31日晚上23:59

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第10题

续报班次不合适，要求提前转班，坐席应该如何应对（）

A．致歉/安抚抱歉家长给您添麻烦了，续报班次是整个班级统一的续报，可能会有学员出现续报冲突或续报的班次不合适的情况，建议您先报上续报的班，等网跨时再进行操作。（部门分校续报冲突可以提前调整，以续报表为准）B．执意要提前操作抱歉家长，现在系统无法提前操作转班，您可以告诉我要转哪个班次，我这边在网跨开放的同时也第一时间帮您抢名额，因所有学员都同时时间操作，不能保证一定能够抢到。咱们一起努力，帮学员转到合适的班次。如果家长质疑到时没名额怎么办（调课引导）C．态度强烈：我跟负责老师沟通一下，看是否有其他更好的解决方案，***点前给您回复，我的工号是****，请您保持手机畅通D．备注：如学员符合续报的条件，但是续报错了，可以跟分校沟通，看是否可以给家长提前续到正确的班级

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第11题

升班学员的报班的最佳方案（）

A.先原班续报保留学位，在跨报转班

B.不用缴费，直接跨报

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