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更多“收银员在当班期间，遇到顾客之间兑换会员证或电子币，应主动告知…”相关的问题
第2题
顾客在进行积分抵扣/代金券兑换时收银员操作失误，或系统卡死了，该怎么办（）
A.告知顾客积分没了，无法使用了
B.耐心等待，自然而然会好起来的
C.联系办事处
D.会员卡功能中在积分抵扣查询中查找顾客的兑换单，重新关联
第6题
当收银员没有办理业务，遇到顾客向收银台专来并咨询活动及其他问题时，应该首先站立，面带微笑为顾客解释活动内容或广宣内容，对自己不很清楚的活动内容应将顾客引荐给销售或售后的服务顾客。除此之外，询问顾客，“还有什么可以帮到您的（）
第7题
安全值班领导在当班期间，要全面掌握当班安全生产情况，认真组织对()进行检查巡视，发现隐患及时消除，监督各项安全规章制度的落实()。
A.重点部位
B.关键环节
C.危险源
D.施工工序
第9题
享受折扣的顾客， 检查菜单是否有（）和（）的签名，促销期间，检查（）是否可以和其他优惠券同时使用
A.店长，值班经理，折扣产品
B.值班经理，当场服务员，折扣产品
C.店长，收银员，当前活动产品
D.值班经理，收银员，当前活动产品
