有客史，客人需要用之前支付过的信用卡支付时，需要客人提供()、()、()。

有客史，客人需要用之前支付过的信用卡支付时，需要客人提供（)、（)、（)。

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第1题

当发现某客人存在重复的客史资料，可以直接删除此客人的重复的客史资料。（)

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第2题

当某位客人的客史资料被某员工误修改后而导致客人投诉后，酒店该如何查询此误操作的员工（)。

A.调阅视频监控

B.将部门员工一个个进行内部审讯

C.寻求客人帮助

D.使用此客人客史资料中的Change功能，查询此资料的修改记录

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第3题

客人选择哪种付款方式需要填写预付款单？（)

A.现金支付

B.信用卡支付

C.签单挂账

D.都要

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第4题

境内所得出现亏损，在结转到以后年度弥补之前，先需要用本年度境外所得的盈利进行弥补。（)

境内所得出现亏损，在结转到以后年度弥补之前，先需要用本年度境外所得的盈利进行弥补。()

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第5题

下列项目中通过“其他货币资金”科目核算的有（）。

A.外埠存款

B.存出投资款

C.银行本票存款

D.信用卡存款

E.支付的包装物押金

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第6题

黄河公司适用的企业所得税税率为25%，按照净利润的10%提取法定盈余公积。2017年11月，黄河公司因产品质量问题被消费者起诉。2017年12月31日法院尚未判决，经咨询公司法律顾问，认为败诉的可能性很大，如果败诉，很可能支付罚款300万元。黄河公司为此确认了300万元的预计负债。2018年2月20日，在黄河公司2017年度财务报告对外报出之前，法院判决消费者胜诉，要求黄河公司支付赔偿款420万元。黄河公司服从判决，不再上诉，并于当日支付了赔偿款。不考虑其他因素，黄河公司因该判决减少2017年12月31日未分配利润的金额()万元。

A.283.5

B.120

C.90

D.81

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第7题

以下告知HIV阳性结果的做法不恰当的是（)

A.核实对方身份信息

B.了解感染者是否有药物滥用史

C.评估他们在接受结果时是否清醒

D.为引起感染者重视，用惊讶语调给出检测结果

E.在进行下一步之前，给予感染者时间吸收信息，等待感染者反应