A.10086:客户在境外接听免费,拨打时加86免费
B.10050:客户在境外接听免费,拨打时加86免费
C.10085:客户在境外拨打、接听均需收费
D.10080:客户在境外拨打、接听均需收费
下面哪一个不是全球通银卡大客户所享有的免费服务()。
A.优先选择特殊号码
B.每年一次免费国内旅游
C.异地投诉优先处理
D.新业务限期免费试用
A.20
B.30
C.50
D.60
A.可能微信或支付宝无法线上充值 ,网上注册、购物、找回密码时收不到验证码
B.套餐原开通的家庭网业务不能使用,不能享受互打免费
C.号码内未使用完剩余语音、流量、短信可以结转到新运营商的套餐使用
D.能继续查询转前的账单
A.用户是移动座机,则按照移动手机非VOLTE设置呼叫转移方式告知
B.用户是非volte手机用户,先核实信息,成功则在线处理,不成功,则直接告知设置方式,并同步短信下发设置方式给用户自行设置,不用二次回访
C.用户固话设置方式,验证身份成功,直接在线为用户设置,不成功可以发点对点给回访专员稍后回复
D.特殊号码不能转(400、800、119、110、等特服号及168开头的声讯号)
A.在政企集团CRM系统添加上号码
B.需要在BSS3.0系统为此号码添加北京军区军线免费包
C.需要在BSS3.0系统为此号码添加军区总机服务可选包
A.含30G流量、500分钟通话、500M宽带、高清电视业务
B.可添加2个全国移动号码互打免费
C.可添加2个本地号码共享主号流量和分钟数
D.视频彩铃收费
A.黑名单(直接拦截)、白名单(直接放行)、其他号码(语音验证码接入);请勿出现全部拦截
B.免费使用,有效期3天,到期自动取消
C.被骚扰结束,可随时取消
D.免费使用,有效期1天,到期自动取消