如果结果不匹配，请 
更多“客服对店铺内近期的优惠促销活动是通过什么了解的（)A.店铺活…”相关的问题
第1题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法，正确的是（)。
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
第2题
在抖音平台为了吸引消费者购物本店商品，哪种行为不符合平台的运营规则?()
A.客服告知客户收到货后给好评，就会返现5元现金红包
B.通过(客服优惠券)功能，向消费者发送客服专属优惠券
C.主动向咨询客户发送店铺促销优惠信息
D.设置(催拍催付)自动化任务，及时提醒消费者下单或支付
第5题
某商家店铺中的一款连衣裙，销售价是100元。因近期销量较差，商家组织了一场该商品的促销活动，促
销期间商品活动价为39.9元，现活动已经结束，商品价格恢复成了100元，但该商品的主图中仍标注“活动价39.9元”。该商品是否涉嫌违反《价格法》？
点击查看答案
第6题
无线端店铺与电脑端店铺不同点（）
A.尺寸不同（无线端显示的宽度为750像素，而电脑端的显示宽度一般为950像素。）
B.布局不同（无线端更注重浏览体验，省略了边角的活动模块，以及详细的广告文案。）
C.详情不同（电脑端会通过较多文字说明产品的卖点、促销信息、优惠信息等，而无线端文字则更为精简。）
D.分类不同（无线端的分类模块比较简洁、清晰，使用了分类图标，而电脑端的分类信息更详细。）
第9题
小红新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。顾客到来后，圈圈在旺旺上回复客户采用下面哪种方式最好（）
A.您好
B.（自动回复）欢迎您光临+店内特惠活动链接
C.您好，我是某某店铺的客服圈圈，感谢您的光临
D.有什么需要的吗
