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[判断题]

对于在提供证券投资顾问服务的过程中,敷衍失职、未严格按照要求进行服务的人员,公司将视情节轻重和造成的不良后果对具体责任人和对应部门负责人进行问责。()

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第1题
在办理美国存托凭证业务中,托管银行提供的服务有()。

A.负责ADR的注册和过户

B.代理ADR持有者行使票权等股东权益

C.保管ADR所代表的基础证券

D.根据存券银行的指令领取红利或利息,用于再投资或汇回ADR发行国

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第2题
依据《外包指引解答一》是指为基金销售机构提供支付结算服务的机构,包括符合《证券投资基金销售管理办法》规定的商业银行和支付机构。()
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第3题
通过证券投资基金投资于股票市场的主要好处包括()。

A.分散风险

B.多种产品选择

C.良好的流动性

D.基金管理公司提供的全面服务

E.规模经济降低成本

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第4题
以下说法中不正确的是:()
A.证券基金经营机构可以在安全、合规的前提下为子公司提供机房、通信网络及其他信息技术基础设施,并协助开展相关运维工作

B.证券基金经营机构为其子公司提供信息技术服务的,应当充分评估信息技术基础设施的支撑能力与冗余程度,并与子公司签订服务协议,明确合作双方的权利义务,以及建立日常协作、业务隔离和应急管理机制,防范基础设施共用产生的新增风险

C.证券基金经营机构可以设立信息技术专业子公司,为母公司提供信息技术服务。信息技术专业子公司经中国证监会备案后可为其他金融机构提供信息技术服务

D.中国证监会及其派出机构在对证券基金经营与服务机构信息技术管理及服务活动的监管过程中,只允许采取信息技术风险评估、访谈等方式进行现场检查,不得采用渗透测试、漏洞扫描等方式进行非现场检查

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第5题
在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。此题为判断题(对,错)。
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第6题
在促进系统高效、人道地为人们提供服务,这一水平上,社会工作者的主要角色是()。

A.协调人

B.呼吁者

C.决策制定者

D.督导

E.项目设计者

F.顾问

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第7题
在交车时,服务顾问应向客户提供店内(),并告知客户如有疑问可随时电联()

A.联系电话

B.救援电话

C.销售热线

D.公司网站

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第8题
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。

A、倾听客户的要求

B、服务顾问必须掌握汽车专业知识

C、交接用户车辆上物品

D、给客户进行维修项目及时间的说明并

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第9题
新“国十条”提出发挥()在风险定价、防灾防损、风险顾问、损失评估、理赔服务等方面的积极作用,更
好地为保险消费者提供增值服务。

A.保险公司

B.中介机构

C.保险资产管理公司

D.再保险公司

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第10题
下列选项中,属于个人理财业务风险管理范畴的有()。

A.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险

B.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的操作风险

C.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的声誉风险

D.理财计划包含的相关交易工具的市场风险

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第11题
客户对于“接车过程迅速”的评价主要是指()。

A.预约时间

B.服务顾问迎接时间

C.问诊时间

D.整个接待时间

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