下列业务项中,哪些属电力客户服务中心的业务内容()。
A.查询咨询
B.故障报修
C.投诉、举报
D.信息发布
E.催收电费
A.查询咨询
B.故障报修
C.投诉、举报
D.信息发布
E.催收电费
A.企业服务云:覆盖外网大型客户,为大客户提供便捷,专属云服务,支撑大客户业务
B.公共服务云:覆盖外网区域的资源及服务,为电力营销、客户服务、电子商务及直属单位等业务应用提供支撑
C.生产控制云:覆盖内网生产大区的资源及服务,为电网非实时、生产管理类业务提供支撑
D.企业管理云:覆盖内网管理大区的资源及服务,为企业管理、分析决策、综合管理类业务应用提供支撑
0版本升级后,以下哪项是批量开户新增字段中的必属项()。
A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业
A.我行好客户”在过去1周中在其他机构的贷款业务
B. 我行“好客户"在过去1周中在其他机构贷款或信用五级分类新增不良卡业务新增逾期61-90天
C.我行“好客户在过去1周中在其他机构贷款或信用
D.我行“好客户”在过去1周中在其他机构信用卡业卡业务新增逾期90天以上务"账户状态新增"呆账”
E.新增为失信被执行人的信息
以下哪项制定业务工作方案的标准通常不一定要考虑:
A.对业务客户的经营目标的评价的描述与业务客户达成一致意见;
B.具体到所要测试的控制;
C.具体到所要开展的程序;
D.具体到审计程序中用到的方法。
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、()、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
A.物流业务
B.信息业务
C.查询类业务
D.代办业务
下列______项是ⅡA的《道德规范》所允许的。
A.根据法庭传唤,向法庭披露可能对本组织不利的机密的、与业务相关的信息
B.运用审计相关信息来决定购买雇主公司发行的股票
C.从被审计方那里收受一份意外礼物,因为内部审计师在最近一份业务报告中称赞过该客户
D.不向审计委员会报告有关非法行为的重大发现,因为管理层已表示要处理这些问、