A.企业经营规模与方向的变化
B.企业员工不能胜任现在的工作,需要重新安置
C.企业员工对现在的工作感到厌倦,要求重新安置
D.企业生产技术的进步
A.图书质量管理包括所载内容和编校两个方面
B.图书质量的管理一般以内容和编校为管理重点
C.图书管理制度的建设和落实对图书质量起关键性作用
D.国家发布的图书质量管理法规和规章,体现了广大消费者的利益和要求
A.员工知晓本岗位相关制度流程与质量要求
B.参加质量管理培训,掌握PDCA等质量管理工具
C.科室至少每月一次的质控会议
D.参与科室的质量改进活动
E.本人在质量改进工作中承担的角色
1.下列各项是对ISO9000族标准特点的归纳,其中()不正确。
A、适用于提供所有产品类别、不同规模和各种类型的组织,并可根据组织及其产品的特点对不适用的质量管理体系要求进行删减
B、采用“以过程为基础的质量管理体系模式”,强调质量管理体系是由相互关联和相互作用的过程构成的一个系统,特别关注过程之间的联系和相互作用,标准内容的逻辑性更强,相关性更好
C、强调质量管理体系只是组织管理体系的一个组成部分,标准的内容充分考虑了与其他管理体系标准的相容性
D、注重质量管理体系的有效性和持续改进,增加了对形成文件的程序的强制性要求
2.在建设工程质量管理中实施ISO9000族标准的意义有若干项,下列说法中,错误的是()。
A、有助于提高企业本身素质
B、有助于企业方针目的的制定
C、有助于企业的质量管理与国际市场接轨
D、有助于企业参与市场竞争
3.ISO9000族标准是在总结了世界经济发达国家的质量管理实践经验的基础上制订的国际标准,该标准具有()性质。
A、通用性
B、指导性
C、指令性
D、特殊性
E、可靠性
4.质量改进通过改进过程来实现,是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。
A、正确
B、错误
GB/T 19000质量管理体系对文件提出明确要求,企业应该具有完整和科学的质量体系
文件。下列有关质量管理体系文件的内容构成中,不正确的是()。
A.形成文件的质量方针和质量目标
B.质量标准手册
C.质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件
D.质量管理标准所要求的质量记录