题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户申请积分兑换时，若符合以下任一情形的（），风险等级由原“中风险”调整为“高风险-特殊风险一
A.非预留电话致电申请
B.要求变更礼品邮寄地址（非系统内预留家庭地址或单位地址），或邮寄的联系方式（非系统内预留手机或家庭电话）
C.兑换航空里程
D.预留电话致电申请
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.非预留电话致电申请
B.要求变更礼品邮寄地址（非系统内预留家庭地址或单位地址），或邮寄的联系方式（非系统内预留手机或家庭电话）
C.兑换航空里程
D.预留电话致电申请
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AB
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更多“客户申请积分兑换时，若符合以下任一情形的（），风险等级由原“…”相关的问题
A.转保人员保单年度内持续有效
B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄
C.被保险人无重疾理赔，且无残疾理赔记录
D.未发现存在道德风险，且不存在通融赔付情形
E.转保时不在保全申请，理赔申请流程中
A.账户封禁的用户，想要注销账号，需要账号封禁后，6个月之后联系客服尝试申请注销
B.账号注销的用户，需要账号注销后，90天后从尝试申请
C.对于用户钱财通过第三方渠道被骗，联系我们时，我们可以不做任何动作处理
D.用户咨询反馈的bug问题，客服看到已有工单，便告知用户已反馈即可
E.积分兑换中，即使积分满足换取多个商品，但是规则也是一天只允许兑换一个商品
A.积分兑换的话费未使用完，销户时可退余额（充值卡或现金）
B.入网6个月（含）以上的客户才可进行积分兑换
C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换
D.客户名下所有号码均为正常在用状态，才能进行积分兑换
A.客户办理积分兑换业务时，须进行身份验证，并可通过向用户手机发送的随机密码确认身份
B.机主本人持有效证件原件
C.代办人出示本人有效证件原件及机主的个人有效证件原件及用户密码
D.可以把客户名下固网业务积分共同累计
A.明显涉嫌洗钱、恐怖融资等犯罪活动的
B.严重危害国家安全或者影响社会稳定的
C.客户已申请解除合同，费用即将支付时
D.其它情节严重或者情况紧急的情形
A.在进行人工交易时，“快易理财2.0版”没有人工服务费
B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理
C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口
D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后，可以先代客户进行书面挂失申请
A.未执行银行业资费标准或违规收取客户相关费用的
B.为业务资料不符合要求的客户办理收汇、兑付等业务
C.汇兑兑付、申请退汇、改汇业务等手续不合规
D.未按规定办理无着汇款
