题目内容
（请给出正确答案）
当顾客对某种食品或饮品感兴趣，即使不是服务中常规推销的内容，也应立即()。
A.满足顾客的兴趣
B.做出迅速回答
C.态度诚恳
D.传递相关信息
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A.对客服务中目光应避免上下打量、斜视、俯视或始终关注客户某个部位引起客人不适
B.如客户明确表示不需要茶水时，可主动为客户奉上一杯迎宾茶
C.当对客提供的咖啡温度较高时，应适量添加凉水，调整饮品温度
D.水吧所有对客饮品、食品需保证卫生、安全、无变质情况
A.只要不影响出杯，打堆也没关系
B.告诉顾客不需要在这排队等饮品,可以先找个合 适的位置休息一下，留意感应器震动或小票上面的 单号，再来这边领取饮品
C.可能是出杯位忙不过来，去帮忙出杯
D.告诉顾客不要堆在这里，可以在旁边等待
A.运用留客技巧缓解顾客因等位久产生的情绪：邀请顾客扫码了解菜单，拿取饮品或免费雪糕
B.与顾客互动，或建议顾客连Wi-Fi玩一下，并与服务岗沟通等位情况，了解买单情况
C.建议顾客玩下夹娃娃
D.建议顾客加飒小妹微信，下次用餐提前找飒小妹订位
A.您好，因为我们是升级后的门店，所以价格和其他店不同
B.您好，我们的饮品更新鲜更好喝
C.您好，我们的配方和其他门店有一些差别，所以价格也有所不同
D.您好，这是公司定价我也不知道为什么
