题目内容
（请给出正确答案）
A.公司的促销活动要及时并准确的宣传铺开
B.客户的消息（包括QQ，微信，电话等等）要及时回复，至少让客户知道我们收到信息了，正积极处理
C.了解自己的区域的详情，能够快速掌握各单位最新动态
D.学习相关专业知识，并逐步掌握
E.稳抓回款，及时对账开票
答案
E、稳抓回款，及时对账开票
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A.要有良好的人际沟通策略
B.冲突的关键是在预防而不是救火
C.学会换位思考
D.制度面前要做到人人平等
E.一旦问题出现，要坚持制度原则
A.听诊器多人一用后用75%酒精进行擦拭消毒
B.血压计每天使用500mg/l含氯消毒液擦拭消毒
C.可复用护目镜用500mg/l含氯消毒液浸泡消毒
D.常规监护仪、病历夹等高频接触物品用500mg/l含氯消毒液擦拭每天至少2次
A.进行客户身份识别
B.保存客户资料及交易记录
C.识别、报送、监控大额及可疑交易
D.拒绝任何洗钱行为
A.同事之间友好相处，不吵架不打架
B.不得向外界泄露公司行业机密
C.不得在工位上吃味道很大的东西，以免影响其他同事办公
D.下班前清理自己区域的垃圾，并及时清理垃圾篓，保证无溢满现象
A.自然通风的效果不如机械通风
B.在日常感染控制工作中，每小时换气次数(ACH)越大越好
C.理想的通风量不仅要考虑感染控制的效果，还应该考虑室温舒适度和使用维护成本等因素
D.环境和工程控制措施，主要包括通风、建筑布局的合理设计、紫外灯及其他消毒措施
A．统一着装，穿戴要干净整洁，保持良好的精神面貌
B．认真履行本岗位职责，执行各项规章制度，不得违章操作，发现违章行为立即制止
C．配合前庭主管处理、化解新闻危机，不能处理的事件放置不理，不必向现场经理汇报
D．宣传油质、油价，向顾客推荐便利店商品和润滑油，做好开口销售，待客要做到文明服务，态度耐心，说话和气
