题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
推荐产品的基本原则有（）
A.聆听顾客需求
B.提供与顾客需求相匹配的产品
C.介绍产品好处
D.鼓励顾客试穿
答案
BCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.聆听顾客需求
B.提供与顾客需求相匹配的产品
C.介绍产品好处
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A.根据季节情况进行推荐
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C.根据茶艺馆茶饮库存情况进行推荐
D.根据茶饮品牌特点进行推荐
A.患者有可能在至少两种以上的聆听环境中使用助听器
B.患者希望在不同的聆听环境中转换程序，而且可以自己转换程序
C.聆听环境也差不多
D.患者的日常聆听环境常为一种状态
E.高频(2kHz,3kHz,4kHz)平均损失大于55dBHL或500Hz处的基线插入增益目标值大于0dB
A.欢迎语-询问需求-推荐产品-卖点渲染-催单-结束语
B.欢迎语-询问需求-推荐产品-催单-邀评-结束语
C.欢迎语-询问需求-让顾客稍等-推荐产品-催单-结束语
对于专业内行的顾客，美容师不要（）
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
A.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了店内的其他产品
B.小明在与顾客的沟通中向顾客推荐了平台内竞争对手的产品
C.小明推荐顾客线下转钱给他
D.小明在平台聊天窗口引导顾客使用发红包功能转钱给他
在茶艺馆的顾客接待过程中，下列()的现象是茶艺师处理不恰当的。
A.当宾客要求自己泡茶时，茶艺师站在附近待机服务
B.当宾客走进茶馆，积极主动迎宾问候
C.当宾客在等候客人时，积极主动热情地多次询问需要点茶或推荐消费项目
D.当看到宾客有征询意识时，主动上前询问是否需要帮助
对于专业内行顾客，美容师不要（）。
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
