题目内容
(请给出正确答案)
[填空题]
()指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉,主要包括员工服务态度、服务行为规范、窗口营业时间等。
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A.安全意识、大局意识
B.市场意识、效益意识
C.效益意识、市场意识
D.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
A.停电信息
B.限电信息
C.故障停电信息
D.供电服务信息编辑
A.伪造、隐瞒或有意提交虚假的重要信息资料(包括但不限于:招商准入相关资料、各类发票、各类申报信息、利益冲突报备、安全服务收集的相关资料等)
B.有意通过隐瞒事实或虚假陈述,以不合规途径达成目标。(包括但不限于向一达通隐瞒用户货物真实详情,隐瞒相关产品或者配件不申报,明知是侵权产品但不作为,帮用户隐瞒实情;拆分用户、拆分订单等)
C.明知或应知情况下,向阿里巴巴或一达通禁止合作的企业(例如不诚信用户、生产或销售假冒伪劣商品的用户、骗税的企业等)推荐一达通服务,无论是否推荐成功。
D.向阿里巴巴内部员工行贿或给予回扣(指金钱及物品,物品指用来馈赠的任何有价值的财物或财产性权益),或试图从事前述行为。
A.有效减少物业服务企业与业主之间的矛盾
B.制约开发建设单位在物业管理服务费用方面的不规范行为
C.促进物业服务企业服务质量提高
D.加速物业管理社会化
A.在供电企业的供电设施上,擅自接线用电
B.绕越供电企业的用电计量装置用电
C.供电设施以及约定由供电企业调度的用电客户受电设备
D.伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电