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[单选题]

经纪人小能打电话咨询监管专员小力,说做四方托管时,能否把首付款资金托管在卖方监管账户,小力回答()

A.可以监管到卖方

B.只能可以监管到买方

C.一半可以监管买方,一半监管到卖方

D.看客户需求吧

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B、只能可以监管到买方

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第1题
客户小贝在您的推荐下第一次带看了房源X,2天后客户小贝与其他店面经纪人小Y成交了房源X。在经纪人小Y正常作业的前提下,您是否可以获得部分业绩及依据的规则说法正确的是()。
客户小贝在您的推荐下第一次带看了房源X,2天后客户小贝与其他店面经纪人小Y成交了房源X。在经纪人小Y正常作业的前提下,您是否可以获得部分业绩及依据的规则说法正确的是()。

A、我做出了匹配贡献,可以获得

B、我未签约成功,不能获得

C、首看保护规则

D、跨店东带看保护规则

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第2题
部门里新来了一个刚毕业的年轻人小杨,干活经常出错。你是部门里的老同事,领导让你带带他。以下几种辅导方式中,最合适的是()

A.在他犯错的当下就批评,“小杨,这可不对,这个事得那么干,来你看我做一遍”

B.提前跟他约时间,复盘最近的几件事,“小杨,你哪个时间段有空,咱们可以聊聊目前手上这几个事,复盘一下看怎么变得更好”

C.在发现他的错误后,微信私信他:“小杨,我悄悄提醒你,你以后可千万上点心”

D.小杨毕竟还是新人,替他把犯错后的漏洞悄悄补上,再私下跟他说:“小杨,这次就算了。下不为例啊”

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第3题
经纪人小姜对小何伪造顾客签字的行为进行了举报,调查人员受理后介入调查。下列哪个人的行为不会被认定触犯生态底线制度?()

A.小何的上级包庇伪造顾客签字的行为

B.在调查过程中,小何以各种理由拒绝配合

C.调查过程中发现伪造材料交至总部职能部门时已被发现为假材料,该部门未处罚亦未移交至调查部门处理

D.经调查,小何向公司提交的材料为业主本人签署

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第4题
某日,病人小任自带青霉素到当地医务室找自己的护士朋友小张帮忙注射,小张不同意,要求小任做皮试。小任百般要求小张帮忙不做皮试注射,并谎称:“我前两天刚用过青霉素,不必做皮试,出了问题我自己负责。”小张信以为真,帮小任注射了青霉素。结果发生过敏反应,患者在转院途中死亡。试问该案例中小张的行为是否构成医疗事故?请说明原因。
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第5题
消费者小A买了一件衣服,3天都没有显示物流信息,如果你是商家客服,你应该采取以下哪些做法?

A.表示歉意并安抚小A

B.打电话给物流公司查询

C.咨询仓库该商品是否真实发出

D.联系消费者让其再等几天

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第6题
下列说法不利于人际沟通的是()。

A.就业指导员小张对辖区残疾人小吴说:“你知道吗?你用这个借口是因为你受不了责备。”

B.小吴受到上级的问责,觉得自己委屈,他反驳说:“这不是我的问题,我是个残疾人呀。”

C.就业指导员小于电话残疾人小张说:“我明天十点到你家做个入户调查,大概需要半小时左右,你方便吗?”

D.就业指导员小丁在辖区入户调查时说:“这年头,大学生都不好找工作,你是残疾人,就别挑三拣四的啦。”

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第7题
听力原文:小刘让你告诉小汪,让小汪给小王打个电话,说小王找他有事。问:谁应该给谁打电话?(13)A.你

听力原文:小刘让你告诉小汪,让小汪给小王打个电话,说小王找他有事。

问:谁应该给谁打电话?

(13)

A.你给小刘

B.小汪给小王

C.小王给小汪

D.小刘给小王

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第8题
以下关于出租/出售委托协议的说法正确地是()。

A.经纪人小杨接到业主电话,业主想出售自己名下的房屋,因为此房屋业主之前在链家签署过出售委托协议,所以小杨直接把出租委托协议上传到了出售房源的备件里

B.合同版本按照系统最新版本为依据,如版本更新,无需签署新的委托协议,以签署早于版本更新日期为准

C.业主进行了价格的调整,除了上传调价的凭证外还可以进行重新签署出租/出售委托协议

D.出租/出售委托协议上委托出售价格/房屋租金需与link系统房源挂牌价格完全一致

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第9题
某日中午,住店美籍华人唐先生致电餐厅,希望餐厅能为其预留位置。当时,接电话的预订员小A正准备用午餐,考虑到客人要半小时后才能过来,而这段时间餐厅生意不旺,肯定有空位,且自己用餐时间不用半小时,于是她在未向其他同事交代的情况下便吃饭去了。过了一刻钟后,客人来到餐厅,询问迎宾员小B,刚才已打电话来预定,是否准备好?小B称不知此事??唐先生与其同学坐下以后,餐厅服务员小C及时送上菜谱,唐先生接过一看,全都是都有价钱的,于是先请老同学点菜。老同学本意想点几样价钱公道便宜的,但感到无从点起,于是说:”随便吃什么都可以。上三菜一汤就可以了。“唐先生也感到为难,于是要服务员小C介绍些有特色的拿手菜,小C随口报了三个。唐先生征询同学的意见后对小C说:”再来一盘醋溜黄鱼和一碗菊叶蛋汤,菜不够再点吧。“两人边吃边谈,倒也开心,最后客人说已经吃饱,不必再加菜了,随后小C送来账单,唐先生提出签单结账?

问题一、小A了解了唐先生的预定内容后,正确的做法是什么?

问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作?

问题三、小C有哪些地方做的不对?唐先生提出签单结账,小C应如何正确处理?

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第10题
经纪人小A认为,成为安选品质好房有多种方式,排序一定会比其他房源靠前。()
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第11题
李某在网上搜索“创业贷款”,检索到一家无需抵押的公司李某加了对方QQ后,对方传真过来一张贷款合同书,要求缴纳3000元保险金,此时应该怎做?()

A.当然要把保险金转过去,一定要拿到贷款!

B.对方看起来很可信,还是先转保险金吧

C.先打钱后辨别

D.打电话咨询银行本部判断情况

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