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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

安检设备报修时,值班站长应做好()工作

A.记录故障情况

B.报修人姓名、报修时间

C.维修人姓名、修复时间

D.设备返厂维修时上报站区

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第1题
车站发生停电后,发现人应立即上报值班员(行车)。值班员(行车)第一时间上报值班站长,电力调度并视情况报()。设备故障按故障报修流程进行上报

A.控制中心其他相关调度

B.工电中心生产调度

C.119

D.120

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第2题
工程师/客服在接单响应业主时,应注意哪些事项()

A.与业主核对报修问题

B.核对业主姓名电话信息

C.与业主预约上门查看时间

D.报修人与系统预留信息不一致的及时更改

E.将与业主沟通、预约情况备注至《联系客户》

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第3题
维修单中报修人与维修完成确认签字人不一致的, 须在维修单上签本人姓名,并注明与报修人的关系和联系方式;且报修接单员须当天内对报修人进行回访,回访内容应明确回访的业主房号,是否()授权签字,是否完成等信息

A.业主本人

B.维修人员

C.确认签字人

D.其他人员

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第4题
全自动运行线路多职能队员【巡视】的岗位职责是在()的领导下,做好当班期间所在车站运营设施设备的日常巡视与维修保养、运行状态监控、故障报修与应急处置、委外维护监管等相关工作

A.值班站长

B.车站站长

C.多职能队长[列控]

D.多职能队长[车站]

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第5题
需要紧急特殊维修时,报修人不可采用口头报修、对讲机呼叫报修或电话报修的形式先向工程组报修,报修人需描述清楚地点及故障情况()
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第6题
每月15日夜班值班站长负责用备用钥匙/备用门禁卡试开并检查一次车站所有房间的门锁/门禁,如发现故障及时报修并做好记录,同时对车站钥匙进行一次全面清点并及时更新《车站钥匙/门禁卡统计清单》。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
每日检查去污区设备的性能,发现异常(),仪器设备定期保养,及时维修,做好记录

A.无需报修,需在工作群报告护士长

B.无需报修,无需在工作群报告护士长

C.需报修,需在工作群报告护士长

D.需报修,无需在工作群报告护士长

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第8题
在车辆检查、报修中以下各选项中正确的是()。

A.车辆一旦发现故障,应与时做好报修工作

B.报修车辆应告知车辆管理员,对有任务的车辆不能按时修复的,要服从车辆管理员的安排

C.若报修车辆涉与到交接班的,应切实做好交接工作,有必要的应做好书面记录或采用其他方式告知下一班驾驶员,否则造成损失由不负责任的一方承当全部责任

D.车辆发生故障不报修,车辆带病行驶,一经查实作记过处理,造成损失的应承当全部责任

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第9题
巡逻人员巡查时发现设备出现故障该怎样处理()

A.立即向中队长汇报,向工程部报修,并详细记录在值班记录上

B.跟维修部借工具自己维修

C.立即通知维修部处理

D.假装看不见

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第10题
用户来访报修产品,在了解了故障现象并引导无效后,需用户提供以下哪些信息()

A.用户姓名、地址、联系电话

B.用户姓名、地址、产品型号、购机时间

C.用户姓名、地址、联系电话、产品型号、购机时间

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