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[单选题]
以下哪种模式的特点是紧紧抓住了客户需求这个关键，使推销工作更能有的放矢（)？
A.“埃德帕”模式
B.“费比”模式
C.“迪伯达”模式
D.“爱达”模式
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A.“埃德帕”模式
B.“费比”模式
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A.客户知识测评
B.客户互动测评
C.客户价值测评
D.客户满意测评
Ⅰ、内部审计师所测试的30笔交易中有4笔似乎代表采购一台个人电脑的单项交易，这4笔交易的总开支超过1950美元；
Ⅱ、公司政策规定，信用卡的应用仅限于单笔不超过500美元的交易；
Ⅲ、内部审计师与信用卡提供商客户代表的面谈表明，该信用卡系统没有用以确认和报告分散采购交易的内置自动化控制特征，但公司信用卡系统没有激活此特征；
Ⅳ、通过分散采购购置的个人电脑没有放入公司的固定资产设备管理系统，理由是该电脑不是通过公司的正常固定资产采购系统购置。因此，该电脑既不进行折旧，也没有投保防盗险；
以上哪种说法代表了审计观察的效果？
A.只有Ⅱ代表了审计观察的效果；
B.只有Ⅰ代表了审计观察的效果；
C.只有Ⅲ代表了审计观察的效果；
D.只有Ⅳ代表了审计观察的效果。
A.只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念，都能保证企业在电子商务模式下，充分发挥电子商务的优势
B.企业采用采用CRM，能满足客户个性化需求，提高客户的忠诚度和保有率，最大化客户价值
C.CRM用于企业内部的管理，可以帮助企业充分发挥电子商务的优势
D.通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势，帮助企业建立良好的客户关系
A.假如市场是弱式效率市场，这意味着价格很快反映了所有公开可得的信息
B.假如市场是弱式效率市场，这意味着你能通过基于过去价格趋势的技术分析在市场中获胜
C.假如市场是强式效率市场，这意味着所有的股票有一样的预期收益
D.以上的陈述都是正确的
E.以上的陈述都是不正确的
A.新客户绑定了拍档后，拍档应当及时联系客户了解客户情况，确认客户需求
B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成，并承接客户咨询
C.客户自助的订单，客户下单过程中有疑问及异常，拍档可以不做解答，只需引导客户联系运营顾问处理
D.由于拍档系统没有结算功能，所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询
A.建立基于供应链的研发机构，可以让企业迅速降低成本
B.很多情况下，老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了
C.要发挥财务在供应链中的作用，就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系
D.只有当服务创造了客户需要的价值时，客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为
