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更多“开盘当天，若融客+系统客户信息未录完整，能否办认购（）”相关的问题
第4题
在催收过程中客户要求催收员提供机构名称或工号时，应如何应对，若违反要求（暂未引发客诉的)，属于哪一类催收差错？（)
A.催收人员应提供催收机构名称、催收机构工号等身份信息属于一般催收差错行为
B.催收人员应提供催收机构名称、催收机构工号等身份信息属于轻微催收差错行为
C.不作回应属于轻微催收差错行为
D.不存在差错行为
第5题
双录内容不规范。包括未完整记录营销推介过程、录制视频不能明确判断是否在销售专区进行、未记录相关合同的签署过程、录像内容缺失客户和客户经理身份确认、录像无法清晰辨别客户经理和客户面部特征等（）
第6题
对于流转客户需要按时联系，避免因长期未联系客户影响客户投放计划而引起客诉，那么对流转客户的联系时间说法错误的是（）
A.首次入CSC系统客户，增值需在入个人库当日起T+1个工作日内与客户进行联系
B.非首次进入CSC系统客户，若客户处于在投状态，则需要入个人库当日起T+1个工作日与客户进行联系
C.非首次进入CSC系统客户，若客户处于非在投状态，则需要入个人库当日起T+3个工作日与客户进行联系）
D.非首次进入CSC系统客户，若客户处于非在投状态，则需要入个人库当日起T+1个工作日与客户进行联系）
第8题
客户2018年1月1日投保了国寿康宁终身寿险（万能型），2019年至今未续期保费，现保单还有效，虽系统显示有留存银行账户信息，但没有去转收，现客户可以通过什么方式缴纳2019至2020年的续期保费（）
A.通过寿险APP实时扣费
B.现金进账户单或网银转入公司公户
C.通过重新授权续期账户后，当天报省收付费跑数
D.都不对
第9题
原则上签约当天提交完整按揭资料，特殊情况须与客户签署《欠资料承诺书》，超出（）天未补齐将予以跟办顾问（）负激励
A.3、50 元/套/天
B.7、50 元/套/天
C.7、80 元/套/天
D.3、80 元/套/天
第10题
以下个人征信异议中，我行不进行纠错处理的情况是（)。
A.个人贷款客户因忘记还款日当天还款，申请删除逾期记录
B.应还款当日24时之前客户已在还款账户足额缴存应还款项，由于我行系统自动扣收短信服务费导致还款资金不足的
C.贷款种类与合同不相符的
D.业务系统中所录客户婚姻状况、居住状况及联系方式等基本信息与客户最新证明材料不相符
第11题
2010年11月1日，某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取(跨分行)，B网点的柜员办理了后，第2天客
2010年11月1日，某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取（跨分行)，B网点的柜员办理了后，第2天客
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户投诉利息有误，系统未自动续存按活期计息。经查，该客户的存单状态为非实名制。问：非非实名制存单支取时应怎样处理？()
A.对“非实名制”定期账户作续存处理，必须先对该账户进行“实名制”确认
B.确认无误后，系统当天晚上会做续存处理，续存日为原来约定的续存日。
C.对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，第二天后再进行结清操作。
D.对“非实名制”定期账户的支取，柜员先对该账户进行“实名制”确认，当天后再进行结清操作。
