A.购买力总量
B.他人的态度
C.短时记忆能力
D.商品退货能力
E.自我观念
A.售货员的态度
B.家人不喜欢该品牌的空调
C.商店暂时缺货
D.其他品牌的空调正在促销
E.现金不够了
以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是()。
A.他人态度可能会影响消费者的购买决策
B.收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
C.竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
D.预期风险的大小不会影响消费者的购买决策
A.老李在装修新居时不惜花费巨资购买环保材料,朋友们都说他把家里装修得富丽堂皇
B.冬季时,北方的超市里会供应从南方运来的新鲜的有机水果和蔬菜供人们消费
C.小王花费大量时间在自家的菜园里耕种,并只吃自家菜园生长的蔬菜
D.张女士为孩子购买了一种用天然木材制成的木马,避免化学合成材料影响孩子健康
即使消费者已对品牌形成评价,有两项因素仍会影响消费者从购买意向到实际进行购买决策的过程,其一是非预期的情境因素,其二是()。
A.购买能力
B.他人的态度
C.短期记忆的容量
D.退换货的能力
E.自我观念
A.努力为消费者带来愉悦的购物体验
B.希望消费者对产品满意,将来再次发生购买行为
C.关注影响消费者决策的情境性因素
D.是否有机会改变消费者对于产品的态度