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[单选题]

客户信心的建立,从哪些维度来入手()

A.店员销售技巧

B.店员培训,店长培养体系

C.动销样板

D.动销资源植入

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D、动销资源植入

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第1题
提升客户满意度可以从哪几个维度入手()

A.销售准备、商家配合

B.审核过程、实施过程

C.现场配合、解决问题

D.价格合理、适当优惠

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第2题
建立人脉关系网络,可以从哪些方面入手?()

A.朋友人脉

B.竞争对手人脉

C.客户人脉

D.领导人脉

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第3题
多维度特征一般包含以下哪些()

A.相关性特征-客户自身属性及偏好

B.市场特征-建立市场变化与客户行为关系

C.热度特征-从众心理下客户行为聚类

D.协同特征-相似客户间的潜在需求激发

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第4题
机构洗钱风险评估机制从下列哪些维度综合开展()

A.客户

B.地域

C.产品和服务

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第5题
客户满意度评估指标体系,从上网感知、覆盖质量、经分特性、行为偏好等维度描述客户感知的评估体系指标列表,建立贴近客户使用体验的感知评价、问题分析定界。请问下列哪项是该指标体系的必选指标。()

A.上网感知

B.覆盖质量

C.经分特性

D.行为偏好

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第6题
管理会计建设分阶段不断完善的过程包括()

A.从管理需求入手,定位组织责任,设计价值指标和维度

B.根据组织和指标的设计,决定如何对指标进行分析和改进

C.完善全面预算和绩效管理体系

D.对管理决策和公司战略的支持

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第7题
商家可根据不同的方式从多个维度对客户进行自定义标签打标管理,将会员进行分组,可以通过客户运营平台来实现,以下关于此工具的入口,哪一项是正确的?

A.客户运营平台→客户管理→客户列表→分组管理→新建分组

B.客户运营平台→客户管理→客户分群→自定义人群

C.客户运营平台→客户管理→客户分群→系统推荐人群

D.客户运营平台→客户管理→客户列表→新建人群→全部标签

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第8题
搞好财务控制,可以从()等方面入手。

A.建立包含不相容职务分离制度

B.授权批准控制制度

C.建立会计系统控制制度

D.形成完善的财务清查收支审批制度

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第9题
访谈法中从关怀、帮助被访者入手,通过感情联络,建立信任,接近被访问者的方式属于()。

A.自然接近

B.求同接近

C.友好接近

D.正面接近

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第10题
组织变革的动因模式是从研究组织变革的程序与过程入手,来研究组织变革的模式。()
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第11题
专业的接待是建立客户的信心,消除客户的疑虑,快速进入客户的舒适区。()
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