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第2题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对()等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（)等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。
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A.客户办理开户
B.大额资金出账
C.个人开立结算账户
D.对公变更资料
第3题
一国为支持和扩大本国大型设备的出口和加强国际竞争能力，鼓励本国的银行对本国的出口商或外国进口商提供优惠利率贷款，以解决本国出口商资金周转的困难或满足国外进口商地本国出口商支付货款需要，往往会采用下列哪种贷款方式()。
A.国际贷款
B.出口信贷
C.政府贷款
D.证券投资
第6题
配送中心完成送货的基本要求是根据商品的性能和特点，选择最短运距及合理的送货工具、最节约的送货费用、在最快的时间内将商品完整无损地送到客户手中或指定地点。()此题为判断题(对，错)。
第8题
沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是
A.学习并使用当地语言
B.依靠翻译
C.主要集中与正式的、书面的沟通
D.使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
第9题
以下有关万能保单的结算利率叙述错误的是()。①结算利率对于投保人来讲，就是个人账户的实际投资收益率②万能保险的结算利率有一个最低的保证水平③保险公司为万能保险设立了平滑准备金，用于平滑不同结算期的实际结算利率④如果保险公司的实际投资收益率低于这个最低的保证结算利率，则保险公司需要通过平滑准备金或者股东注入资金来贴补投资收益不够的部分⑤通常在每个结算周期末由保险公司公布
A.②③④⑤
B.①③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
第10题
某负责工薪结算的财会人员拥有局域性网络（LAN)的使用授权，可以直接将独立于应用软件的人事文档进
某负责工薪结算的财会人员拥有局域性网络(LAN)的使用授权，可以直接将独立于应用软件的人事文档进行更新。防止这一财会人员如此操作的最佳控制是：
A.在事先确定的不同键盘的时间之外用自动上锁的方式控制进入LAN工作站
B.限制接近并监督有关软件产品及具有巨大更新能力的设施的安装
C.使用密码来鉴别试图进人LAN的使用者是否经过授权
D.为该部门建立一安全政策，以禁止对数据文件直接更新
第11题
电子支付的特点不包括()。
A.电子支付使用的是最先进的通信手段(如Internet、Extranet)，对软、硬件设施的要求很高。
B.电子支付的工作环境是基于一个封闭安全的系统平台即Internet之中。
C.电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的。
D.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。
