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[多选题]

发现拉卡拉与收费系统金额不一致如何处理()

A.提供拉卡拉交易明细与收费系统收款明细表至财务部

B.提供拉卡拉交易明细与收费系统账单详情截图表至财务部

C.提供拉卡拉签购单照片与收费系统账单详情截图表至财务部

D.提供拉卡拉签购单照片与收费系统收款明细表至财务部

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BC

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第1题
收费现场过程中,需进行特殊情况处理并进行系统或人工标记的特情数据不包括()。

A.入出口车牌与车型不一致

B.无入口信息

C.无效入口站编码

D.车辆ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致

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第2题
收费系统计算机正常启动后,发现屏幕上显示打印机未准备好。此时收费员不能完成一个完整的收费流程。发生这种故障,收费员该如何处理?
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第3题
以下关于调整ofe作业发起续期收费任务的逻辑说法正确的是()

A.ofe系统中有投保人收费账号,但非默认收费账号,系统仍会发起续期收费任务

B.ofe系统中有非投保人默认收费账号(姓名与投保人不一致),系统不会发起续期收费任务

C.ofe系统中有非投保人默认收费账号(姓名与投保人一致),系统会发起续期收费任务,进入客服处理中

D.其他续期收费任务发起和撤销逻辑不变

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第4题
特情数据指收费现场进行过特殊情况处理并进行系统或人工标记特情类型的入口、出口、门架的交易数据包括:()。

A.入出口车牌与车型不一致

B.无效入口站编码

C.无入口信息

D.无卡、损坏卡等类型。

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第5题
复核操作员发现纸质商业汇票系统输入的信息与原始凭证、文档资料记录不一致的作退回处理。()

复核操作员发现纸质商业汇票系统输入的信息与原始凭证、文档资料记录不一致的作退回处理。()

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第6题
发票原价金额与采购发票金额不一致的处理()

A.供应商发票少开或多开(小于等于1元)在系统里面进行减差额

B.供应商发票多开(大于1元),需要重开发票

C.可直接入库

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第7题
拣货、复核时,发现中药饮片实物与系统信息、出库复核单不一致时,()出库,并报物流中心经理进行处理

A.不得

B.可以

C.暂停

D.继续

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第8题
用户进线反馈卖家发错货,收到的商品与店铺页面显示不一致,客服应如何处理?()

A.核实商品详情页,判断是否发错货

B.核实cs系统与京东商家后台30码是否一致

C.核实错发创建工单到有品物流

D.直接让用户售后

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第9题
交班时发现实际印字和C单不一致如何处理()

A.立即停机.通知生产组长

B.继续生产

C.不用理会

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第10题
磐石3.0方案中,发现人不一致或车不一致需要如何处理?()

A.警告,并责令司机当日修正

B.停运7天

C.停运15天

D.停运至符合要求

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第11题
送货清单国际条码与实际商品不一致时,应如何操作?()

A.报备信息部,信息员按每个商品20元标准作为条码转换费用向厂家收费

B.让信息员直接变更

C.直接和厂家沟通修改条码

D.直接与采购沟通修改条码

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