A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
A.深航的航班变动,可以非OI免费改期至东海航空
B.深航的航班变动,SZX-PVG可OI免费改期至SZX-SHA南方航空
C.深航的航班变动,CAN-NKG可免费OI改期至东方航空
D.航变变动,改至与深航有协议的航空公司,都可以确保位置
A.如果将因机械故障造成的延误包括在航空公司起降准时表现排名的计算之内,对去年的排名只具有极小的影响
B.如果把机械故障造成的延误包括在准时表现的排名中,航空公司可能将努力工作来减少延误
C.该机构的排名没有给予消费者关于一个航空公司与另一家航空公司相比较关于其晚点的比率的准确信息
D.去年有最好的准时表现记录的航空公司同时也有最大数目的机械原因造成的晚点
E.去年准时表现对于所有国内航空公司大约相同
A.只能免费更改至前二后六的航班
B.客票有效期内均免费修改
C.变更至2020年6月30日以后的航班,免收变更手续费,需收取子舱位差价及淡旺季价差
D.国航原因72小时以内的航班变动可以签转外航
A.航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后,凤凰知音积分不再累积
B.深航白金卡、金卡、银卡,航班非自愿签转至非国航系航空公司后,不再享受额外行李额
C.旅客为深航会员,航班非自愿签转非国航系航班后(例如东航),同时旅客也是外航(东航)会员,此时能否累加外航里程需以实际承运方(东航)答复为准
D.国航系会员航班非自愿签转至非国航系航空公司后,仍可累积凤凰知音积分
A.管制单位
B.航空公司
C.机场管理机构
D.中国民用航空局和民航地区管理局
A.非保障航班人员
B.携带物品
C.航班人员
D.违禁物品