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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户需要修改实名证件或修改户名，哪些情况可以柜员修改（）。

A.客户丢失存款介质

B.客户未临柜

C.客户遗忘密码

D.客户未携带相关证明

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第1题

修改实名证件提供的说明内容应全部填写完整，只改户名的证件号码处也需要填写完整不能以划线代替（）

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第2题

办理冲正、解止付、修改实名证件和修改户名（柜员修改）以及（）交易时,需填写修改分户账通知单,支局长/业务主管需签字

A.取消

B.修改存期

C.止付

D.作废

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第3题

实名认证，仅企业名称变更，需要客户修改的文件为（）

A.营业执照

B.法人证件

C.数字证书使用承诺函

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第4题

根据《广东省分行个人集中授权业务操作指南4.0》要求，客户凭证丢失或失效、或忘记密码且系统证件类型为“99-其他”的，先为客户办理挂失填写《强制修改实名证件申请单》，由后台修改（）

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第5题

客户申请修改账户信息，可以修改下列（）项

A.户名

B.证件类型

C.证件号码

D.存期

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第6题

修改实名证件客户修改必须提供：卡/存单/存折（）

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第7题

对于需要登记或修改纳税人识别号的用户，引导到当地电信营业厅（直营厅）办理“修改客户信息业务”需要哪些证件（）20170711

A.客服密码或有效证件原件（单位有效证件+单位授权书（加盖公章）+（加营业执照副本）经办人有效证件）

B.客服密码或有效证件原件（单位有效证件+单位授权书（加盖公章）+经办人有效证件）

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第8题

办理修改客户实名证件信息需经（)授权。

A.综合柜员

B.支局长

C.市县局管理员

D.柜员

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第9题

对于客户身份信息中手机号码、家庭住址的修改必须客户本人出示有效实名证件办理不允许代办。（)

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第10题

客户通过移动PAD办理个人信息修改业务时，以下哪几种情况需要三级（含）以上柜员进行系统授权（）

A.修改证件类型

B.修改出生日期

C.修改证件有效期

D.客户信息在金融制裁名单中

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第11题

以下客户()资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。

以下客户（)资料与基金系统不一致时，须通过修改“重要客户资料交易3897”交易进行变更。

A.联系方式

B.借记卡户名

C.证件种类

D.证件号码

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