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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

()是避免误解应注意的

A.跨文化沟通时注意运用技巧

B.混淆文化意识

C.存有文化偏见

D.客观看待文化差异

E.注意语言障碍的影响

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第1题
成功的跨文化谈判技巧应注意以下几点:()

A.不要过分挖掘差异中的整合机会

B.主动运用提议引导谈判局势

C.避免归因错误

D.不要出于迎合对方的目的而盲目使用自己并不熟悉的策略

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第2题
使用书面报告进行绩效监控时,需要注意()。

A.汇报内容需要做到重点突出

B.尽量通过绩效信息平台做到绩效信息的共享

C.与其他方法组合使用,确保信息的双向沟通并避免汇报内容的形式化

D.需要走进基层和一线,接触工作实际

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第3题
当就业指导员与残疾人沟通过程出现误解或沟通障碍时,尽量不要使用“你知道你的问题出在哪里吗?”,这样的沟通方式,会把说话者的职责意味表露无疑,促使来访者为自己辩护,从而使沟通大门关闭,甚至引发争执。判断对错
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第4题
以下不属于非语言沟通特点的是()。

A.无信息交流

B.人人具有的能力

C.不受情景限制

D.跨文化沟通

E.语言的重要补充

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第5题
运输高处作业吊篮各部件时,装车应平整,尽量避免磕碰,同时应注意高处作业吊篮的配套性。()
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第6题
当使用全国消防部队同一频率组网时,应注意避免互调干扰。()
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第7题
如何避免描述不符的纠纷 ()A、确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意:产品页面是否有尺寸
如何避免描述不符的纠纷 ()

A、确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意:产品页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准,产品介绍是否图文一致,颜色选项框图片是否与实际显示文字一致,产品页面表述是否会造成买家误解等。)

B、如果买家没有选择具体产品型号或颜色等,发货前务必与买家确认后再发货。

C、如果产品是随机发货或者存在误差,请确认产品页面有相关提醒。

D、如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况,发货前一定要与买家沟通,征得买家同意后再发货。

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第8题
跨文化沟通的关键是()。

A.抱着合作的态度

B.虚心了解对方

C.和而不同

D.求大同,存小异

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第9题
需求部门(中心)提出过线申请应提前沟通避免影响施工,如遇突发状况需过线作业时,最迟应在过线当天16:00前向控制中心提出过线申请并按要求填写过线申请单。()
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第10题
抛射绳设备存放时,应注意干燥,避免剧烈振动,远离高温。此题为判断题(对,错)。
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第11题
会议沟通的原则是()

A.会议沟通前,应事先把会议主题通知所有参会人员

B.合理安排会议时间

C.避免让没有必要参加会议的人开会

D.讨论问题时对事不对人,防止把工作问题演变成个人间的矛盾

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