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[多选题]
同理心要求（）。
A.深度尊重别人， 满足对方心理需求
B.化解人际矛盾， 融洽人际关系
C.消除逆反情绪， 解除沟通障碍
D.增加专业风范， 展示人格魅力
E.一味退步， 一切满足以他人需求为准
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A.深度尊重别人， 满足对方心理需求
B.化解人际矛盾， 融洽人际关系
C.消除逆反情绪， 解除沟通障碍
D.增加专业风范， 展示人格魅力
E.一味退步， 一切满足以他人需求为准
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A．同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人
B．同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，告诉对方，你该如何处理
C．同理心就是将心比心，把别人的事当做自己的事来处理，竭尽所能帮他完成
D．同理心就是不管别人说什么，都需要认可他，同意他的说法
A.要做到同理心倾听，就要克服以自我中心，不要总想在谈话中占主导地位，不要总是谈论自己
B.要做到同理心倾听，就要尊重对方，不要打断对方不去深究那些不重要或不相关的细节
C.要做到同理心倾听，就不能匆忙下结论，不急于评价对方的观点，不急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执
D.要做到同理心倾听，就要尽量边听边琢磨，他下面将会说什么
A.尊重差异，并创造包容的环境，珍惜差异的视角和角色带来创意的火花
B.善用同理心换位思考，彼此协作，共同推动目标的达成
C.提倡跨层级沟通，无边界交流，敢当面表达真实想法，鼓励简单直接的沟通方式
D.相信专业能力，敢于把自己的后背交给伙伴，鼓励团队协作，相信1+1＞2的力量
