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[填空题]

因输配电设备事故、检修引起停电,客户询问时,应告知客户(),并主动致歉。

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第1题
因输配电设备事故、检修引起停电,客户询问时,应告知客户停电原因,并主动()。

A.感谢

B.表扬

C.致歉

D.责问

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第2题
用户事故系指供电营业区内所有高、低压用户在所管辖电气设备上发生的设备和人身事故及扩大到电力系统造成输配电系统停电的事故。()
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第3题
《中国电网公司有限责任公司客户停电管理办法(Q/CSG214029-2014)》:客户停电指客户因()等原因导致的供电中断。

A.供电设施检修施工

B.设备故障

C.依法限电

D.自身违约违法用电

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第4题
《中国电网公司有限责任公司客户停电时间统计标准(Q/CSG12106-2009)》:客户停电指因供电设施检修施工、设备故障、依法限电、其他停电(如欠费停电、违约用电)等原因导致对客户的供电中断。()
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第5题
《中国电网公司有限责任公司企业标准停电集中监控作业指导书(Q_CSG414027-2014)》适用于服务调度人员对因()等原因导致客户供电中断情况进行的监控。

A.供电设施检修施工

B.设备故障

C.依法限电

D.自身违约违法用电

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第6题
《电力法》第六十条规定:电力运行事故()造成的,电力企业不承担赔偿责任。

A.因供电企业的输配电设备故障

B.不可抗力

C.未事先通知用户中断供电给用户造成损失

D.意外事故

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第7题
财产综合险的保险责任,除了火灾、雷击、爆炸以外,还包括( )等。
财产综合险的保险责任,除了火灾、雷击、爆炸以外,还包括()等。

A.被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏,引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失

B.在发生保险事故时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取合理的必要的措施而造成保险标的的损失

C.公共供电、供水、供气及其他公共能源的中断引起的损失

D.保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的、合理的费用

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第8题
因供电设施计划检修需要停电时,应提前7天通知客户或进行公告。()
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第9题
基本电费以月计算,客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数每日按全月基本电费的()计算,事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。
基本电费以月计算,客户新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数每日按全月基本电费的()计算,事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。

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第10题
供电设施因()需要中断供电时,供电企业应当按照国家有关规定事先通知用电客户。

A.计划检修

B.临时检修

C.依法停电

D.用户违法用电

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第11题
在发电、供电系统正常运行情况下,供电企业因故需要停止供电时,应当按照()要求事先通知用户或者进行公告。

A.因供电设施计划检修需要停电时。

B.因供电设施临时检修需要停止供电时。

C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。

D.因发电、供电系统进行二次设备故障检修时。

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