题目内容
（请给出正确答案）
A.机器仅后盖碎,用户使用后盖保更换后盖
B.付费维修换屏,同时包修摄像头
C.购机一年内,用户手机进液清洗（进液严重后续不保）,未消耗配件,同时给予此机器的充电器进行包修
D.机器屏碎,其他配件无问题,申请特殊备案免费换屏
答案
AB
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A.保修/善意维修中提交的维修工作并未执行
B.经销商对维修工单或车间文件文档的可追溯性进行修改/修订/伪造
C.保修/善意维修（配件保修）中对有关更换配件的安装日期进行虚假申报
D.保修/善意维修中对有关车辆首次登记日期/维修日期进行虚假申报
A.付费换屏，同时保修摄像头
B.机器仅后盖碎，用户仅使用后盖保更换后盖
C.购机一年内，用户机器进液清洗（进液严重后续不保），未消耗配件，同时给予此机器的充电器进行保修
D.机器仅屏幕碎，用户仅使用屏碎保更换屏幕组件
A.主板不保，屏不保修，电池不保修，其余配件保修90天
B.主板不保，屏不保修，电池不保修，仅针对更换的配件保修90天
C.主板90天，屏90天，电池不保修，其余配件保修90天
D.整机保修90天
A.手机被第三方维修点私拆过,但未进行维修更换配件,可以正常享受保修
B.鉴定属于翻新机,整机全套将终止三包不享受保修
C.参照《OPPO三包管理规定》翻新机主板和屏幕上盖组件都是非原装物料,客服中心可以拒修
D.附件鉴定为翻新,但主机是正品,主机正常享受保修服务
A.客户申请更换新锁，派单后，技师携带新锁上门更换好，并将旧锁收回，填写好售后服务单上传系统
B.客户申请维修，派单后，技师在与客户确认好故障原因后，携带相应的配件上门维修，将旧配件收回，填写好售后服务单上传系统
C.上门检测发现门锁出现人为损坏，需要第一时间反馈到小螺钉总部并上传照片
D.更换维修留下的旧配件可以不带走，留在客户家
A.维修类别录保修；配件维修类别录保修
B.维修类别录维修；配件维修类别录维修
C.维修类别录保+维；配件维修类别录保修
D.维修类别录保+维；配件维修类别录维修
A.在4S更换的配件，享有正常的配件保修
B.新车保修期限与中规车相同
C.在中国区域内不享有新车质保
D.可以做召回活动
E.可以做技术升级活动
A.1,1
B.0,1
C.0,0
D.1,0
E.以上均不正确
