题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
见到乘客后，首先应做的工作是（）
A.询问车停在哪里
B.询问客户一共有几个人
C.主动出示工作证，与客户确认身份
D.双手接过钥匙
答案
C、主动出示工作证，与客户确认身份
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.询问车停在哪里
B.询问客户一共有几个人
C.主动出示工作证，与客户确认身份
D.双手接过钥匙
答案
C、主动出示工作证，与客户确认身份
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A.当乘客撤离到集合地点后，游艇操作人员应及时根据上船时准确的乘客人数快速清点撤离人数
B.听到弃船警报信号后，游艇操作人员、乘客首先应做的第一件事是适当着装，正确穿好救生衣
C.弃船求生时，如果时间允许，应告知乘客多穿衣服，多带毛毯等保温用具
D.弃船时，乘客穿救生衣应在游艇操作人员的帮助下，2分钟内穿好
A.找出解决问题时可用的资源
B.评估服务绩效，巩固其文化成果
C.整合资源并增强其使用资源的能力
D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同
A.规范函询回复，制定回复标准
B.注重函询问题设计，提高针对性
C.严格审查函询回复，增强权威性
D.做好函询结果运用，彰显成效
A.将故障门手动关闭后，使用LCB打到隔离位
B.使用PSL开/关门
C.使用LCB打开该道站台门，让乘客乘降
D.使用手动解锁钥匙打开该道站台门，让乘客乘降
A.58%
B.59%
C.60%
D.61%
