题目内容
（请给出正确答案）
A.不做在线解答，记录用户问题，提交值班经理回访
B.不做任何解答，记录 媒体单位（具体栏目）、采访人员信息（姓名、性别、联系电话）、采访事项（采访内容）后交值班经理/质检及培训经理处理
C.站在用户角度解答问题，尽力解决用户疑问
D.需派单时备注媒体来电并立即通知值班经理/质检及培训经理
答案
A、不做在线解答，记录用户问题，提交值班经理回访
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A.欢迎来到红音，进入红娘XX的相亲房间。红音是一个真实可靠的平台，想相亲或交友的朋友可以申请上麦
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A.查询知识库，根据知识库内容进行解答
B.不做任何解答，收集媒体单位（具体栏目）、采访人员信息（姓名、性别、联系电话）、采访事项（采访内容）立即提交值班经理
C.不做在线解答，记录用户问题，提交值班经理回访
D.请求值班经理帮助，在线转接值班经理
A.现我省所有套餐均向新、老用户开放，所有宣传单页均无仅新用户办理字样
B.有部分活动因优惠较大，仅向特定用户群体办理
C.若用户告知通过XX处看到了宣传，详细记录后按正常流程处理
D.营业厅有自行举办活动的权限，建议您可以在查看活动的网点现场咨询办理
A.我想了解一下你们这边隐适美要多少钱
B.你们这边的矫正医生是什么背景
C.我下面的牙齿比较乱，想把牙齿排齐，能不拔牙就最好了
D.我应该算是一个复杂病例，真不知道要做多久
A.48小时
B.您的问题已经登记反馈，稍后会有专人为其处理，处理结果会以短信方式告知，请您留意
C.24小时
A.您需要使用支持5G网络的手机
B.你需要更换为电信5G卡
C.你需要在5G网络覆盖下使用
D.你需要办理5G套餐
E.已经是4G手机卡就无需换卡，2/3G卡需要更换为4G卡
