题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
配送信息显示确认中，商家来电，表示：从未收到过签约短信，原因有哪些（）
A.商家不知道签约短信是给法人认证手机号发送的，未看到
B.法人认证手机号不使用了，收不到
C.客户信息未过，导致系统从未发签约短信
答案
C、客户信息未过，导致系统从未发签约短信
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答案
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A.商家不知道签约短信是给法人认证手机号发送的，未看到
B.法人认证手机号不使用了，收不到
C.客户信息未过，导致系统从未发签约短信
答案
C、客户信息未过，导致系统从未发签约短信
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A.意见-催收电费
B.意见-错发短信
C.投诉-催缴费
D.投诉-电价电费
A.与配送确认提供收有签收单告知商家即可关单
B.核实配送已经送达指定代收点，告知商家即可关单
C.联系收件人确认收到货后，电话联系进线人问题解决关单。如涉及理赔，按照理赔关单标准跟进
商家小王接到自称杭州互联网法院调解员的电话，来电号码是为：0571-28827508，小王直接登陆杭州互联网法院平台用收到的短信验证码进行关联，查看相关信息。请问商家小王的该种做法正确吗？
A.电话与李岩确认地址
B.通过旺旺与李岩确认地址
C.通过微信,QQ与李岩确认收件地址
D.通过短信与李岩确定地址
A.有揽收信息可以给顾客同意退款
B.物流信息显示下一站点优先给顾客退款，登记表格
C.显示签收的同意退款
D.需要物流状态显示签收后才可以同意退款
A.商品信息中缺少标题、商品实物图片等关键信息
B.在店铺页面、商品详情页面、活动页等页面中出现或者利用短信或配送包裹等形式推送不实的活动信息内容或诱导“好评”
C.商家在信息发布中含有不实信息内容，欺骗和误导消费者的行为
D.以上皆是
A.电话与消费者确认地址
B.通过旺旺与消费者确认地址
C.通过微信、QQ与消费者确认收件地址
D.通过短信与消费者确定地址
