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[判断题]

迟运行李是指未与旅客搭乘同一航班、同时到达目的地,由后续航班运输到达的行李()

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第1题
以下有关迟运行李的处理,正确的是()

A.始发站应尽快向到达站拍发电报,告知迟运行李的信息

B.立即安排最早的后续航班将行李运至目的地

C.如果迟运行李是因为旅客本身原因造成的,则不必拍发有关电报到有关航站

D.迟运行李运出时,应填写和拴挂速运行李牌

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第2题
快捷键Ctrl+Alt+2是指()

A.舱单旅客报表

B.联程旅客列表

C.航班登机情况报表

D.未登机旅客行李报表

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第3题
30旅客在同一机场控制区内有国际、地区航班转乘国内航班时,其随身携带入境的免税液态物品必须同时满足三个条件(出示购物凭证、置于已封口且完好无损的透明塑料袋中、经安全检查确认)方可随身携带,如果在转乘国内航班过程中离开机场控制区则必须将随身携带入境的免税液态物品作为行李托运()
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第4题
搭乘同一航空器前往同一目的地或者中途分程地点的两人以上的同行旅客或者团体旅客,在同一时间,同一地点办理行李托运手续的,旅客提出要求时,无论计重或者计件,其免费行李额可按各自的票价级别规定的标准合并计算。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
请选处造成AC01228JUN航班减客行李未复核差错的原因()

A.值机员对于证件手续不全的旅客未进行有效的控制

B.未对着系统报行李,而是将行李号码抄写于纸上后报对讲机,导致

C.为让商务上机与乘客确认行李颜色

D.登机口控制员未核实被减旅客身份及行李信息

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第6题
航班到达站无法将应随旅客同机运达的托运行李交付旅客,称之为()。

A.速运行李   

B.多收行李   

C.少收行李   

D.内物短少   

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第7题
行李交付完毕后,应及时回收(),并及时过检,确保行李安全后及时联系旅客提取或登记入库

A.多收行李

B.少收行李

C.迟交运行李

D.速运行李

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第8题
以下哪些情况,志愿者需引导旅客需前往人工值机区办理值机手续()

A.旅客有购票短信,但是设备显示未查询到航班(所购机票可能为代码共享航班无法自助值机)

B.已网值旅客想重新选座,设备无法操作

C.特殊航线(乌鲁木齐航班)(受防疫政策影响,无法办理自助值机)

D.中联航旅客自助设备提示所购机票不支持自助值机,请前往人工柜台(中联航无免费手提行李额舱位(I/Z/U舱),不支持自助值机)

E.旅客有特殊座位需求(如紧急出口座位或锁座)

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第9题
登机口工作人员所有的航班都需要在航班离站前钟通知56找未登机旅客的行李()
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第10题
通程航班是全航程均为东上航实际承运,且在上海同一机场当天转机的()航班,旅客在始发站办理登机牌,在终点站提取行李

A.国际转国际

B.国内转国际

C.国际转国内

D.国内转国内

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第11题
误走旅客可以凭借“错走旅客”手卡享受机场“绿色通道” ,“绿色通道”具体指()难度

A.凭手卡进入绿色通道优先搭乘交通工具

B.优先值机、过检(急客通道)

C.免费寄存行李

D.免费获取商业店铺代金券

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