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客服现场巡查发现并记录问题,整改相关问题后可不用再复查。()

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第1题
检查中对发现的问题和隐患,不能现场整改的,要填写(),限期整改。

A.检查报告

B.隐患整改通知书

C.检查记录

D.隐患整改说明书

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第2题
建筑施工企业应当加强对本企业和承建工程安全生产条件的()检查,发现不符合法定安全生产条件的,应当立即进行整改,并做好自查和整改记录。

A.巡查

B.日常动态

C.定期

D.不定期

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第3题
利用公路数据平台,可以实现养护管理全流程信息化和任务信息快速流转,一个步骤是()。

A.现场APP巡查发现并录入病害

B.通过无线基站立即上传至数据中心

C.派单人员立即分配任务

D.接单维修并记录入库

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第4题
有下列哪些情形()之一的,可以从轻追究相关人员责任。

A.通过加大案件治理、完善流程操作、改进业务管理、加强内审(稽核)检查及采取得当措施自查发现、主动揭露和暴露案件的。

B.案发前发现内控中存在问题并及时提示风险、提出整改要求,或曾主动反映、举报案件线索的。

C.案发后及时主动追缴资金和积极赔偿损失的,根据挽回损失程度相应减轻有关人员责任。

D.在受到胁迫情况下行为失当,事后积极补救的。

E.有重大立功表现和其他可从轻处理情节的。

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第5题
各类安全检查中发现的安全隐患和安全文明施工、环境管理问题,应下发(),限期 整改,并对整改结果进

各类安全检查中发现的安全隐患和安全文明施工、环境管理问题,应下发(),限期 整改,并对整改结果进行确认,实行闭环管理;对因故不能立即整改的问题,责任单位应采取临时措施,并制定整改措施计划报上级批准,分阶段实施。

A.停工整改通知

B.缺陷整改通知

C.安全隐患整改通知

D.会议纪要

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第6题
检查情况应记录自检、()、交接检查情况,尤其对于专业检查及上级检查应详细记录,并对以前存在的问题整改情况作出结论:

A.自评

B.互检

C.互评

D.抽查

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第7题
根据《中国保监会关于进一步规范保险理赔服务有关事项的通知》(保监寿险〔2016〕131号),下列说法错误的是()。

A.保险公司要在全系统内对不合理证明资料问题开展自查整改,并坚决予以杜绝。

B.保险公司要简化优化服务流程,创新服务方式,为群众提供高效、优质、便捷的理赔服务。

C.相关当事人因主观原因无法出具证明事项的,保险公司应主动考虑要求其提供具有同等效力的证明资料替代。

D.各保监局要进一步加强保险理赔服务监管,有针对性地开展现场检查,并将有关情况纳入保险公司分支机构的分类监管。

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第8题
建筑施工企业应建立项目部领导带班检查制度。应明确()等。建筑施工企业领导要定期对项目部领导施工现场带班情况进行检查,每次检查结束后,应将检查的情况、发现的问题和隐患整改情况记录存档备查。

A.检查人员;

B.检查方式;

C.检查内容;

D.考核奖惩

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第9题
样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物,填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班,并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放,待客服领班审核后,再带回销售中心办公室办理报损手续,并在()做好记录工作

A.《样板房巡查记录表》

B.《样板房物资清点异常明细》

C.《样板房物资盘点表》

D.《样板间值班记录表》

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第10题
安全生产监督检査人员应当将检查的()做出书面记录,并由检査人员和被检查单位的负责人签字。

A.时间、地点、内容

B.发现的问题及其处理情况

C.现场人数

D.周边环境

E.工程质量

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第11题
发现已经配置了答案的知识也出现在了“没有配置答案”的列表里,可能存在以下哪个原因?

A.答案中有配置了转人工的相关提示语,导致这个问题买家进入人工额客服咨询的数量较多

B.在这些问题上,只配置了一条通用兜底的答案,没有办法比较精准地解决买家咨询

C.配置了图文答案,有些版本的买家客服端无法显示图片,导致该问题出现在“没有配置答案”的列表里

D.该问题只配答了一条关联具体商品的答案,而买家问的商品不包含在已关联的商品列表中

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