A.大促期间订单量大,库存不够,小明及时报备给运营小二,避免延迟发货
B.因订单巨大,小明对量大的产品进行专门的库存备货
C.为解决退款售后问题,小明让客服打电话给客户,进行线下退款
D.小明录制了很多饰品制作的安装视频教程,通过二维码把视频发给买家
A.客户通过关键词查找所需的商品而产生的流量在店铺整体流量中占据较小的比重
B.通过关键词进入网店的客户,无法进行流量跳转,即无法跳转至其他商品页面
C.通过优化关键词、投放关键词广告,能够提升产品的曝光机会
D.关键词无所谓好坏,只要投入使用,其引流多少是概率问题
A.坐席对客户进行辱骂,威胁,人身攻击,主动或故意挑衅客户,或通话中出现不耐烦,客户不买产品而态度冷淡等行为
B.用外音对客户说脏话的行为
C.客户接通,坐席秒挂再次连续外呼的行为,含3次以上(系统问题除外)
D.夸大产品保障范围,对保障范围夸大游说
A.消费者告知自己是微博百万粉丝大V,因售后问题处理结果不满而投诉
B.消费者告知已经联系x电视台曝光,提供发送邮件的凭证
C.消费者告知已经发送邮件给“拼多多公司老板”并提供邮件发送截图
D.消费者反馈购买的某商品涉及政治敏感问题
A.企业因存在与客户的远期安排而负有回购义务或企业享有回购权利的,回购价格低于售价,应当视为租赁交易
B.企业到期未行使回购权利的,应当在该回购权利到期时终止确认金融负债,但无需确认收入
C.企业负有应客户要求回购商品义务的,客户具有行使该要求权重大经济动因的,企业应当将售后回购作为融资交易
D.企业负有应客户要求回购商品义务的,客户不具有行使该要求权重大经济动因的,应当将其作为正常销售交易
A.更新进度计划并且采取一个被动的策略,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么
B.确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率
C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题
D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
A.企业因存在与客户的远期安排而负有回购义务或企业享有回购权利的,回购价格低于售价,应当视为租赁交易
B.企业到期未行使回购权利的,应当在该回购权利到期时终止确认金融负债,但无须确认收入
C.企业负有应客户要求回购商品义务的,客户具有行使该要求权重大经济动因的,企业应当将售后回购作为融资交易
D.企业负有应客户要求回购商品义务的,客户不具有行使该要求权重大经济动因的,应当将其作为正常销售交易
A.泄露客户资料
B.为迎合客户要求,无投顾资格展业
C.代客理财
D.因同一客户开立的资金账户和证券账户姓名或名称不一致而拒绝予以开户