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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

改革保险销售模式的方向是()

A.以客户为中心

B.以保险公司为中心

C.以保险代理人为中心

D.以保险市场为中心

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第1题

近年来，保险行业销售模式创新迅速，诸如网络渠道、电话销售渠道等新的销售模式逐渐成熟起来。保险公司对银行保险渠道的依赖程度逐渐()，商业银行在银保合作的话语权也将不断削弱。目前，我行正逐渐摆脱以前卖产品、收佣金的简单业务模式，向客户提供深度定制的保险服务的方向转变，可增加客户的粘度，在竞争中占据优势地位。

A.升高

B.降低

C.不变

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第2题

下列关于ICSS保险咨询与销售服务模式可以让保险咨询师提供的服务描述正确的是（）

A．事前：以家庭为单位，从客户需求出发梳理家庭结构，分析风险，量化保额，评估是否符合投保要求，是发现家庭财务风险的家庭医生B．事中：货比三家，精选产品，提供合适的解决方案，协助办理投保手续，是管理家庭财务风险的私人管家C．事后：保单管理、保单咨询、定期年检、定期回访，协助客户获得理赔，是保险界的专属顾问D．以上说法都不正确

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第3题

ICSS模式的愿景是打造培育（）的保险咨询师、赋能保险咨询师的最佳平台

A.产品高度自信、最懂经营销售

B.距离客户最近、最懂客户需求

C.距离公司最近、最懂经营销售

D.距离客户最近、最懂经营销售

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第4题

公司的行为准则包括（）

A.敬畏心，责任心，荣誉心

B.用专业赢得职业尊重

C.敏捷，创新，以客户为导向

D.改革中国临床试验发展模式

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第5题

以下有关保险销售渠道的叙述错误的是()

A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务，这种方式可以减少保单销售的中间环节，降低保险公司的经营成本，形成直销保单在价格方面的优势

B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式，最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来

C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道

D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式

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第6题

ICSS是以保险咨询为核心，以客观中立为立场，为客户提供专业的咨询服务，完整的产品解决方案，终身的保险代办服务的专业化风险管理服务模式（）

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第7题

根据《保险销售从业人员合规手册（2017年版）》，下面的说法是否正确：保险销售从业人员可以非经客户的书面同意并获得公司同意，以保管或其它理由保留客户保单（）

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第8题

公司的优势（1）股东背景强大，拥有雄厚的实力，国华人寿资产规模逾（）亿，持续投入发展。（2）（）创新，华瑞保险整合行业先进的销售经验，整合研发了一套以家庭为单位，以（）为核心的销售与服务模式，为客户提供专业立场的咨询服务，客观中立的产品配置建议，一站式终身的咨询与代办服务。（3）（）领先，基本法打破常规，设立销售与（）双重身份，独立考核；共享创业，无边界增员，享受全员团队管理利益和续期利益；明确退休机制，确保创业成果。（4）（）赋能，利用互联网技术，花费巨资打造专属APP，实现多家公司投保对接、产品计划书制作、培训学习、团队管理以及保单管家等功能，大大提升代理人的工作效率。

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第9题

客户自愿通过手机银行或自助终端购买保险产品的，严禁销售人员以任何方式进行提示、指导或代替客户进行操作（）我行保险销售从业人员可以以个人名义从事互联网保险业务

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第10题

不能向客户推介销售包括第三方理财产品在内的非保险金融产品，如小额贷款、校园贷、融资担保等。但可以以介绍客户等方式间接从事相关销售活动（）

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