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[判断题]

“虚情假意型”客户在表面上十分和蔼,但缺少购买的诚意。()

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第1题
微笑礼貌服务包含哪些内容()?

A.在接待客户的过程,应用目光关注客户

B.当与客户视线接触时,应面露微笑或点头示意

C.态度友好亲切,言语和蔼,语气自然,语速适中

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第2题
沟通三件宝是点头、赞美和微笑,最忌讳虚情假意()
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第3题
在静电情况,导体内无电荷分布,电荷只分布在表面上。()
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第4题
()型客户,尽管认可详情页介绍的信息,但收到货后对于质量、颜色等各种挑别。

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第5题
用直探头探测同一缺陷,探头直径增大时,缺陷波增高,但底波高度不变。()
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第6题
宋元时期在道家思想的影响下,用色喜欢清淡高雅。但陶瓷染织等工艺品色彩十分精美,如青花瓷。()
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第7题
可拆卸型扣位的设计装上、拆下均十分方便。()
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第8题
糖尿病足病从病因上分为()。

A.神经型

B.缺血型

C.混合型

D.全部都是

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第9题
医生诊断为有病但本人否认属于

A.病人角色冲突

B.病人角色减退

C.病人角色缺如

D.病人角色异常

E.病人角色强化

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第10题
太极法能处理的异议多半是客户通常并不十分坚持的异议,特别是客户的一些藉口()
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第11题
25T型客车的逆变器应有输出负载()的保护功能。

A.缺相、短路

B.过电压

C.开路

D.负载漏电

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