首页 > 职业技能鉴定> 法院司法辅助及行政人
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

加强领导沟通的方法包括()。

A.树立主动沟通的意识

B.建立畅通的沟通网络

C.创造有利的沟通环境

D.运用先进的信息技术

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第1题
提高认识、加强领导,牢固树立瓦斯超限就是事故、瓦斯超限可以避免的理念。()
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第2题
物业服务企业建立有效的沟通的途径包括()。

A.坚持以人为本

B.开展社区文化活动

C.宣传企业文化,树立企业形象

D.培养员工的沟通能力

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第3题
科学就医就是()。

A.树立预防为主的健康理念

B.合理利用医疗卫生资源

C.掌握分级诊疗、预约挂号等基本原则和方法,选择正规且适合自己病情的医疗卫生机构,按流程就诊

D.与医生良好沟通,在诊治过程中遵从医嘱,遵守医疗机构的各项规定,正确理解医学的局限性

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第4题
晨会的意义:通过召开晨会,加强领导与员工、员工与员工之间的沟通联系,营造积极向上、团结和谐的工作氛围,激发广大员工主动提高各项金融服务水平、业务技能和工作效率,进—步完善文明规范服务,以优质、高效、快捷、精确的服务善待客户,促进本行各项业务又好又快发展,增强行业核心竟争力。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
好莱坞影片《兵临城下》的某一片段:二战时期,苏联红军与德军在斯大林格勒展开殊死战。德军势头凶猛,而苏军却节节败退,苏军元帅在震怒之下,问他手下的军官要怎么才能守住,其中一个军官战战兢兢地建议说,“要加强宪兵队伍,对所有背叛、逃跑的军官与士兵杀无赦,以此加强纪律。”但他的建议不被元帅认可。一个年轻军官说道:“给他们(士兵)希望,给他们勇气,激励他们对祖国的爱,让他们相信最终会胜利,所以我们要树立一位英雄来激励他们。”他的建议得到了认可,并获得了成功。从这段材料中看出,领导应该怎么做()。

A.加强管理

B.鼓励员工

C.重视计划与控制

D.加强领导

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第6题
在心理干预措施中,“定期播放心理健康知识、放松训练和心理干预技巧的相关视频,让护理人员掌握相应心理健康知识和舒缓心理压力的方法”属于()

A.引导自我调节

B.加强领导关怀

C.强化团队心理干预

D.心灵驿站

E.消除后顾之忧

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第7题
有效沟通的方法包括()。

A.善于倾听

B.相互信任

C.缩短信息传递链

D.重视沟通

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第8题
一个合格的危机管理者应该口齿清楚,口才良好,善于()和()。

A.沟通

B.交际

C.树立威信

D.倾听

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第9题
沟通效果的测试主要是判断广告是否在有效地传播信息。它包括事前和事后测试两种,以下不属于事后测试的有哪些?()

A.市场试验法

B.直接评分法

C.理解度测定

D.仪器测定法

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第10题
作为一名营业厅销售人员,必须树立良好的营销意识,具备沟通和销售的基本技能,掌握得当的营销技巧和表达艺术。()
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第11题
绩效管理培训的内容包括:使管理人员和员工认识到绩效管理系统本身、()、掌握绩效管理的技巧和方法、有效地处理问题。

A.学习绩效管理知识

B.学会使用绩效评估工具

C.培养责任感

D.学会沟通

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