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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客服中心有当值人员时，除当班票务工作人员、站长、票务管理人员外，其它人员必须得到值班站长及以上级别人员的许可后方可进入；无当值人员时，任何人员进入须得到值班站长及以上级别人员的许可，由一名客运值班员及以上的人员陪同方可进入。运营结束后客服中心现金车票已清空，且客服中心监控设备可正常监控，AFC维修人员进入客服中心可无需陪同（）

答案

是

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更多“客服中心有当值人员时，除当班票务工作人员、站长、票务管理人员…”相关的问题

第1题

运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入收款室和客服中心时，必须得到车站一定级别的人员的许可，并由一名（）陪同方可进入。

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第2题

原则上车票只能存放于AFC票务室、客服中心、TVM、出站闸机、车票回收箱（含客服中心废票箱，下同)。除特殊原因外，任何人不可在其它地点放置车票。（)

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第3题

除当班工作人员外，其他人员进入过夜现金业务库时，须严格执行出入人员核验登记制度，应做到（)。

A.核验身份

B.存档备查

C.记录留痕

D.全程陪同

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第4题

当班客运值班员离开票务室时，票务室内所有人员必须()，不得逗留。

当班客运值班员离开票务室时，票务室内所有人员必须（)，不得逗留。

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第5题

进出客服中心要锁好门，不能随意让非当班人员进入。如非当班员工或其它人员进入客服中心必须得到当班站长以上人员同意，由值班员以上人员陪同方可进出。（)

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第6题

客服中心门由当值____负责开启、锁闭，并负责客服中心门钥匙及客服中心抽屉钥匙的保管，领用和归还时必须进行登记。

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第7题

客服中心营业时，应将现金存放于()，并置于()的地方。票务室内处理完毕的现金，应立即放入()中。

客服中心营业时，应将现金存放于（)，并置于（)的地方。票务室内处理完毕的现金，应立即放入（)中。

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第8题

客服中心岗当班期间现金不足时，（)应立即增配所需的备用金。

A.站务员

B.客运值班员

C.行车值班员

D.值班站长

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第9题

客服中心岗在站厅付费区中部发现可疑包裹时，为避免产生乘客恐慌或对乘客造成人身伤害，立即将包裹移动至通行人数较少的区域并报当班值站（）

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第10题

车站的现金只能存放在票务室、客服中心、TVM钱箱内。（)

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第11题

运营分公司客服检查工作由（)组织开展。

A.区域

B.票务组

C.站务中心

D.运管中心

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