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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

家客开通失败,失败原因为设备端口或箱体资源满,则需要提升()资源数据准确性。

A.分光器与楼层的覆盖关系

B.分光器端口数星及状态

C.分光器所属分纤箱

D.分光比

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第1题
家宽开通不成功,装维人员会填写失败原因,以下()原因是因为资源不准确导致家宽开通失败()。

A.设备端口或箱体资源满,但扩容无法实施

B.移动网速无法满足用户玩游戏等要求

C.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线

D.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)

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第2题
CPC管理平台提示:(读卡器打开失败:设备打开失败)处理方法为()。

A.检查读卡器或者电脑端口是否正常系统内配置的端口是否和实际端口保持一致

B.检查是否开启了其他占用读卡器的端口软件

C.读卡器或者串口被占用重启电脑重新连接

D.检查读卡器控件版本是否正常可以尝试重装控件

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第3题
对于以箱体内所有分光器覆盖的房号作为可分配资源给前台呈现的省份,为了提升家客开通工单成功率,()资源数据必须准确

A.分光器覆盖的楼、单元、层、房号

B.分光器端口状态

C.分光器所属分纤箱/光交箱

D.分光器分光比

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第4题
家客地址资源稽核规则包括()。

A.无下级地址

B.地址无覆盖

C.经纬度有误

D.覆盖设备无可用端口

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第5题
小区EPSFB回落方式配置为HO,在回落过程中采用盲重定的方式,可能的原因为()

A.volte保护定时器超时

B.向目标小区的切换准备阶段均失败

C.基站没有下发B1测控

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第6题
以下哪8项退单归类或被省公司抽访到的会被纳入到网络原因和装维放装原因进行考核?()
A.入户管道已被其它运营商占用,无法入户

B.老旧小区共建共享线路不通且无法穿线

C.装维人员原因(态度差、不准时等)

D.施工侧导致宽带线无法入户(如装维表示难以入户等)

E.宽带无法满足用户个性化要求

F.不能访问用户需求的网站(封堵网站)

G.网速无法满足用户需求

H.设备端口或箱体资源满,但扩容无法实施

I.前台选错地址(如实际地址未覆盖、跨小区、跨OLT等)

J.无路由(如跨路无附挂、箱体布放位置不合理等)

K.装机地址在资管系统中,但实际未覆盖,不能安装

L.用户明确表示不安装

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第7题
核心网资源与IP承载网资源的界面,下面陈述正确的是:()

A.同一机房内的直连设备间,核心网设备侧出来的光端口或网口资源由核心网专业维护

B.同一机房内的直连设备间,IP承载网设备侧出来的光端口或网口资源由IP承载网专业维护

C.核心网设备侧出来的光端口或网口资源由IP承载网专业维护

D.IP承载网设备侧出来的光端口或网口资源由核心网专业维护

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第8题
OLT对MDU配置了ontipconfig后,在MDU上重新配置其网管IP并保存重启后,MDU的网管IP会出现什么变化:()。

A.保持新配置的IP

B.MDU由于与OLT配置不一致,重启后设备清空配置

C.又变为原ontipconfig字段的IP

D.MDU重启失败

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第9题
宽带小区资源入网变更流程中,小区内箱体、设备资源变更时,市公司家客管理员的职责不包括()。
A.负责汇总并审核主动发起和被动发起的资源变更需求,组织现场勘察、方案会审呈批、物料管理(请购、分发、工余料管理)、资源数据审核入库及现场验收等

B.负责现场勘察、设计方案及会审,并输出具体变更方案;负责对家客零星项目实施的质量、规范和进度负责

C.负责开展相应的现场检查、考核和认责

D.负责相关文档资料管理、保存工作

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第10题
华为设备ONU出现“网管与设备通信失败”告警说明设备出现什么故障()

A.掉电

B.ONU收无光

C.ONU发无光

D.停电或断纤

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第11题
以太网业务中断,可能的故障原因有哪些?()

A.接收信号丢失

B.以太网网口连接错误,端口协商失败

C.接口流量限制的值配置过低,源宿两端接口配置不一致

D.端口配置了环回

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