题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物流显示8月8号到达华北廊坊枢纽后无物流信息，客户9月10日来电投诉快件一直未收到，请问该选择（）投诉类型
A.服务不规范-货物遗失
B.服务不规范-货物破损
C.服务不规范-内物短少
D.服务不规范-内物不符
答案
A、服务不规范-货物遗失
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答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.服务不规范-货物遗失
B.服务不规范-货物破损
C.服务不规范-内物短少
D.服务不规范-内物不符
答案
A、服务不规范-货物遗失
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A.服务不规范-货物遗失
B.服务不规范-货物破损
C.服务不规范-内物短少
D.服务不规范-内物不符
A.订单付款后24小时内未上传物流单号
B.延迟发货
C.虚假发货
D.缺货
A因买家地址偏僻，卖家常用快递无法到达，且发货前买家未告知卖家，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B因超区问题属物流第三方责任，非卖家原因，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
C因卖家使用的快递超区，故交易将会被计入卖家纠纷退款率
D因卖家未与买家约定使用哪家快递/物流发货，故交易会被计入卖家纠纷退款率
A.SOC华南区
B.SOC华东区
C.SOC华北区
D.直接找物流公司
A应自物流显示签收商品的时间点起算，满168小时为7天
B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算，满168小时为7天
D应自买家点击确认收货的时间点开始起算，满168小时为7天
