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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

增值业务三项透明消费举措有哪些()。

A.0000统一查询退订

B.扣费提醒

C.投诉优先处理

D.先退费后查证

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第1题
移动400业务免费的增值服务有哪些?付费的增值服务又有哪些

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第2题
“聪明账”业务增值账户的“便捷消费”功能设定的消费上下限额为()。

A.3000元

B.0元

C.2500元

D.4000元

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第3题
用户的宽带账户消费金额超过限额后就不能再订购其他增值业务了。()
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第4题
为了充分利用消费者留念消费心理,营销员在向消费者推荐业务时,一定要突出产品的保值、增值特点。此题为判断题(对,错)。
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第5题
通过客户的近期从浏览到购买的行为,客户的购买频率以及购买金额三项指标来描述该客户的价值,分别可以帮助我们衡量客户的哪些指标?()

A.流失度

B.活跃度

C.忠诚度

D.消费能力

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第6题
商业型客户()。

A.是指购买企业的产品或者服务是为了自己消费

B.是指购买企业的产品或者服务是为了转卖

C.是指购买企业的产品或者服务是为了产品再增值

D.是指企业内部结构中相互有业务交流的那些人,包括企业员工、股东、经营者等

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第7题
省分特色语音增值业务主要包括哪些()。A.10156/10157B.168C.160D.96XXXE.语音信箱

省分特色语音增值业务主要包括哪些()。

A.10156/10157

B.168

C.160

D.96XXX

E.语音信箱

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第8题
信息服务类增值业务平台包含以下哪些子类()。

A.文本类

B.音乐类

C.视频类

D.软件类

E.短信类

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第9题
通信服务类增值业务平台包含以下哪些子类()。

A.短信类

B.彩信类

C.号码类

D.多方通信类

E.存储转发类

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第10题
以下哪些属于办理银联卡无卡支付签约的业务审核内容?()

A.身份证明文件是否真实及有效

B.业务办理人是否客户本人

C.申请人是否持卡人

D.《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》要素填写是否准确、齐全

E.《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》是否已签字确认

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第11题
现阶段“直播+保险”不能只是以带货为目的,否则,可能适得其反,损害保险业。下列说法正确的有()
A.直播带货更适合于“快消费”产品

B.保险是一种复杂的金融产品

C.“直播+保险”不适合销售具有“慢决策”和“慢体验”特征的保险产品,相反,目前更需要通过“直播+保险”去普及保险知识

D.以上三项

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