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更多“丰巢寄付转第三方月结件，由于快件未寄出需退款的，需引导客户联…”相关的问题
第2题
寄方来电投诉其寄出的快件单号:958206533***,已经付过运费,但是我司员工派送的时候又向收方收取运费,见运单付款方式为寄付,客服联系派件员,同事表示其要核实一下,最终确认结果为客户投诉错误,收取费用的是其他快递公司,并非顺丰的快件,属于误会,此票客诉责任界定为（）
A.寄方
B.收方
C.总部
第6题
樱桃寄递的付款方式的说法正确的是（）
A.寄付现结或寄付月结，支持到付不支持寄付转第三方
B.寄付现结或寄付月结，不支持寄付转第三方，不支持到付
C.只能选择寄付月结
D.只能选择寄付现结，或者到付现结
第10题
等通知派送操作说法正确的是（）
A.快件寄出后寄件客户要求等通知派送增值服务，可以安排
B.等通知派送快件只接受寄件客户的指令
C.与收方客户沟通，该快件需等待寄件客户通知后才能派送。如需派送，建议收方客户与寄件客户沟通
D.时令产品、生鲜、易变质的托寄物不适用
