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[判断题]

入户前需准备的营销工具有:宣传工具、演示工具、算账工具、案例工具、受理工具。()

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第1题
引导员每天的主要工作是()。

A.正式营业前负责演示区工作准备、宣传架资料摆放以及营业台席宣传品摆放

B.协助营业厅经理进行本厅环境卫生的检查工作

C.营业期间为客户现场咨询、演示、介绍、推广各种产品

D.营业期间根据客户的需求,引导客户到相关功能区办理业务

E.对重大投诉客户要引导到投诉接待室处理,对于紧急重要事件要向上级报告,并跟踪解决

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第2题
装维人员具有哪些优势?()

A.技术专业

B.客户信任

C.入户率高

D.营销容易切入

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第3题
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()
自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分,承载着客户发展、()

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能,是联结公司与客户的纽带,是公司重要的形象窗口。

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第4题
为客户上门服务不一定需要做入户前自检的工作。()
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第5题
在基础培训实施前的工作准备中,教师要准备的内容中不包括()。

A.教案

B.演示PPT

C.教材或讲义

D.既往培训的材料

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第6题
()即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业 统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从 而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力。

A.电子邮件营销

B.博客营销

C.搜索引擎营销

D.整合营销

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第7题
()现场培训省去了专门的培训场所和设备,学员可以兼顾工作和学习,它具有明显的直观性和实践性特征,有助于学员牢固记忆和形成技能技巧。

A.课堂培训

B.实物演示

C.现场培训

D.以上都不对

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第8题
营业人员需要对自助区等候客户主动发放宣传单片或进行适当的业务营销,保证客户在等候时有人进行主动关怀。()
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第9题
刀盘内更换刀具也是盾构法隧道施工过程中一项相对危险的作业工序,所以在更换刀具前工具、设备及应急物品应准备齐全。下列关于更换刀具时的安全注意事项中,说法正确的是()。

A.对土舱内的气体进行检测,在保证无有毒气体的情况下才可进行刀具更换

B.电动工具需选用42V以下的安全电压

C.在地质条件比较稳定的情况下,一般采取气压换刀

D.在盾构机前方或上方的土体不能自稳的情况下,需进行常压换刀

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第10题
公司所有互联网保险营销宣传使用的宣传内容,怎样才可使用()

A.需按公司相关要求在EMS上完成审核流程并获批准后方可使用

B.需经过分支机构负责人审阅后方可使用

C.需经过所在业务中心审核后方可使用

D.需经过分支机构和所在业务中心共同审核后方可使用

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第11题
以下关于无线地勘描述正确的有?()

A.在地勘前,一般需要完成:客户需求的基本沟通、设计图纸的获取、初步点位设计、地勘工具准备、地勘人员确认等工作

B.AP的放置原则一般是与天花板垂直,当天花板高度大于5米时,不建议采用吸顶安装

C.地勘时需要向客户了解区域的应用需求,只需要了解用户终端类型、用户业务类型、用户并发数即可

D.在学校宿舍环境,推荐使用智分系列的产品,其中RG-AM5528(ES)整机最大接入用户数为1024,整机推荐接入用户数为384

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