题目内容
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[多选题]
问答法是在导游讲解时,导游向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。除了我问客答法,还包括()。
A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
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A.巧提问题法
B.制造悬念法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.自问自答法
A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置
B.安排游客游览景区要有急有缓
C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间
D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合
B.如果客人没有接听电话导游应马上询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在安检区内已没有出港的游客
C.导游要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少30分钟)
D.若确实找不到应接的散客,导游应通过电话同计调部或散客部联系,报告迎接的情况,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化
E.当证实迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)